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¿Por qué tu marca debe tener su estrategia digital?

Crea tu estrategia digital

 

Hay qué decirlo, estamos en la era digital y si tu marca no puede ser encontrada en internet, entonces, estás perdiendo una oportunidad de generar conversiones (ventas), crecimiento y conexiones.

 

Así mismo, las estrategias offline qué antes funcionaban, cómo imprimir mil flyers, pegar posters, sacar el presupuesto para el anuncio de la televisión o radio, ahora no lo hacen del mismo modo, aunque claro, todo depende de tu cliente ideal y si realmente deseas qué tu marca evolucione para las nuevas generaciones.

 

Cualquiera qué sea el caso, la realidad actual es qué las estrategias digitales son necesarias para el crecimiento de  tu negocio, marca y emprendimiento, porque muchas de ellas no requieren más qué inversión de tiempo y no de dinero.

 

Por esta razón, si eres una marca personal o comercial, que está iniciando o en crecimiento, he creado esta nota, para ayudarte a entender que es realmente una estrategia digital, qué debes considerar y cómo puedes iniciar a trabajar la tuya si aún no tienes un presupuesto para contratar a un profesional (sí, siempre te recomiendo ir con un profesional).

 

Vamos a iniciar…

Que es una estrategia digital

Una estrategia digital es la aplicación de las tecnologías digitales, es decir, redes sociales, mailing, SEO, SEM, newsletter, streaming, video marketing, blogging, entre otros, (hablamos de inbound  y outbound marketing, pero no deseo confundirte, en otra nota, te hablaré a detalle de estos términos), a nuestros modelos de negocio para crear valor a nuestra marca, brindarnos ventajas competitivas sobre nuestra competencia, innovarnos y si, lograr nuestros objetivos de rentabilidad, de comunicación, negocio, etc.

 

Como puedes darte cuenta, una estrategia digital no es publicar de vez en cuando o sólo porque sí en nuestras redes sociales, aunque si, esta acción nos permite tener presencia digital, no generará  los resultados esperados, para ello debes trazar un plan de acción más completo, qué abarque más de una red social, genere o lleve a una acción y te permita cumplir objetivos concretos.

Entonces y la primera pregunta importante…

Que debes considerar al crear tu estrategia digital

Si realmente deseas tener una estrategia exitosa, tendrás qué hacerte muchas preguntas:

Tienes qué preguntarte y saber todo sobre tu propuesta de valor hasta ahora y antes de iniciar correctamente tu estrategia ¿Cuál es, la experiencia qué generas con tus servicios o productos y cual es tu diferenciador en el mercado?

Tienes qué preguntarte y saber todo sobre tu cliente ideal hasta ahora y antes de iniciar correctamente tu estrategia ¿Quién o quiénes son? ¿Cuáles son sus hábitos de consumo? Principalmente en internet ¿Cómo usa el internet para cubrir sus necesidades acorde a tu producto o servicio? ¿En qué plataformas confía para realizar sus compras? ¿Cómo descubre o sabe de tu competencia directa?

Si no tienes claras algunas o todas las respuestas a estas preguntas, es momento de darte el tiempo para reflexionar, ya qué ¿Cómo podrás elegir o seleccionar las estrategias correctas, si no conoces qué necesidades, alcances o posicionamiento ha tenido hasta ahora tu negocio, marca o emprendimiento?

 

Una vez trabajado esto, toca comprender, cómo funciona y qué impacto tiene una estrategia digital en tu negocio, marca o emprendimiento (estás preguntas surgen de un artículo de Harvard Business Review, si quieres leerlo a detalle, te lo comparto aquí):

•Tu negocio, marca o emprendimiento ¿Tendrá alguna innovación con estás tecnologías? ¿Te ayudarán a expandir, crecer o tener mayor rentabilidad? ¿Cómo la tecnología le agrega valor a tu propuesta o cómo afectará / cambiará con respecto a tu cliente? ¿Cómo puede la tecnología digital darte valor sobre tu competencia?

•¿La tecnología está cambiando a tu cliente ideal? Es decir ¿Evolucionará? O por otro lado, el qué tu negocio esté en el ámbito online ¿Hará qué tu cliente sea distinto al de tu ámbito offline? ¿Puedes brindar mejores servicios y atención al momento de generar lealtad con tus clientes?

Porque antes de tomar alguna tendencia o tratar de adivinar cuál es la mejor estrategia para ti, debes entender cómo las tecnologías digitales evolucionan y pueden cambiar lo qué haces. Esto hará qué tengas más claro tu objetivo, evitando qué pierdas tiempo y recursos implementando tecnologías qué no funcionan específicamente para tu negocio, marca o emprendimiento.

Una vez dicho esto, vamos por nuestra estrategia digital…

Cómo iniciar con tu estrategia digital

Aquí te comparto una serie de pasos para iniciar a construirla, pero recuerda, siempre será importante destinar un presupuesto para acudir con un profesional:

 

#1 Define cuáles serán tus objetivos, estos pueden ser varios o puedes enfocarte en uno principal y crear sub objetivos.

Si no tienes claro cómo establecer este objetivo, entonces pregúntate ¿Por qué quieres estar en internet?

Algunos ejemplos: Incrementar ventas, fidelizar con tus clientes, mejorar la imagen o comunicación de tu marca, expandir tu negocio, entre otros. Ten claro esto y una vez elegido el o los objetivos…

 

#2 Continúa con el análisis de tu negocio, marca y/o emprendimiento.

Ya has analizado tu propuesta de valor, cliente ideal, situación actual con respecto a la tecnología, pero es necesario complementes…

 

•Con tu cliente ideal ¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Qué necesidades no tiene satisfechas? ¿Cuánto tiempo dedica a estar en internet y en qué plataformas? ¿Cómo es un día normal para él/ella/elle? ¿A qué dedica su tiempo libre? ¿Es emprendedorx, amx de casa, trabaja en oficina? ¿Cuáles son sus principales motivaciones? ¿A través de qué dispositivo se informa en internet? ¿Ordenador o móvil?

 

•Con tu propuesta de valor ¿Tienes una para el medio online? Tienes qué dar una razón lo suficientemente fuerte para qué ese cliente te prefiera a ti y no a tu competencia. Te daré un par de ejemplos, puedes diferenciarte por publicar un tipo de contenido específico, por crear videos educativos, por tener un programa de fidelización hacia tus clientes mediante un grupo de Facebook.

 

Adicional, ¿Has hecho anteriormente alguna acción de marketing online o usado alguna tecnología? Si es así, analiza cómo te fue para qué puedas identificar qué sí o no te funcionó y por qué.

 

Continúa realizando un análisis DAFO online, es decir, identifica tus Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades con respecto a las tecnologías.Hacerlo te ayudará a llegar a mejores conclusiones.

 

Y por último, analiza tu competencia online, porque tu competencia offline, no es la misma qué la online. Pregúntate ¿En qué redes sociales está? ¿Con qué frecuencia publica contenido en sus redes sociales y qué otras tecnologías usa? ¿Aparece en los primeros resultados de Google? ¿Qué tipo de contenido está creando? ¿Invierte en publicidad online?

 

#3 A partir del análisis qué realices, inicia a diseñar estratégicamente el proceso con el qué implementaráns estás tecnologías. Por ejemplo:

 

DESCUBRIMIENTO ¿Cómo te conocerán? Por medio de las redes sociales.

CONSIDERACIÓN ¿Cómo generarás confianza y/o autoridad? Por medio de un blog o newsletter quincenal.

INTERACCIÓN ¿Cómo transformarás seguidores/ usuarios a leads (posibles clientes) y les mostrarás qué cubres sus necesidades? Por medio de un webinar, vídeo marketing.

VENTA ¿A dónde los llevarás para hacer la compra final? Por medio de una landing page, WhatsApp, tus Mensajes Directos.

 

Ya tienes la base de tu estrategia, no olvides:

Ser clarx con cuáles serán tus canales de venta.

Determinar el tiempo qué tendrás para crear y llevar a cabo está estrategia. Una estrategia no da resultados en un mes, mínimo deben ser de 3 meses.

Determinar los recursos, presupuesto e inversiones. Si pagarás alguna plataforma qué te ayude a automatizar o si realizarás publicidad de pago.

Plantearte objetivos claros y realistas, qué puedas cubrir con tus recursos actuales.

Puntualizar tu plan de acción, los pasos qué seguirás y ser consciente de qué debes ajustar acorde a los resultados qué vas obteniendo.

Evaluar resultados de cada una de las acciones realizadas, esto es vital, te recomiendo hacer evaluaciones, semanales, quincenales o mensuales.

Toda estrategia digital debe plantearse, desarrollarse y medirse tomando en cuenta tu negocio, marca y/o emprendimiento, no el/la de lxs demás, porque tu proyecto, propuesta y cliente son únicxs.

Así mismo, crear una estrategia digital, es un trabajo qué debe tomarse en serio, si sientes qué esto rebasa tus capacidades, está bien, es mejor ir en búsqueda de un profesional qué te oriente.

Recuerda, internet es la herramienta para el crecimiento en el mercado actual, como consumidores estamos evolucionando, en un futuro la estrategia de negocio será la estrategia digital.

 

¿Estás listx para emprender tu estrategia digital? ¿Ya tenías alguna en marcha y esta nota te complemento? o ¿No tienes idea de dónde iniciar? Bueno, recuerda qué yo te puedo ayudar con ello, sólo da clic aquí si quieres más información.

Eso ha sido todo, por lo pronto me despido y recomiendo que, si te gustó esta lectura, no olvides suscribirte a mi newsletter por aquí.

Sin más ¡Nos vemos en la próxima!

 

www.elizabethalbornoz.com

Guía práctica: Tendencias 2021 para emprendedores

He creado una guia practica, entendible y adaptable para ti

En redes e internet ya podrás encontrar un montón de información con respecto a las tendencias para este 2021.

Hay tendencias de diseño, de marketing, de búsquedas, de redes sociales, de contenido, en fin, hay de todo, y esto puede hacer que te sientas preparad@ para lo que viene pero también, que te sientas agobiad@ sin saber en concreto qué tomar o por dónde empezar.

Y esa, es la razón de ser de esta guía. Si eres emprendedor@, marca comercial, marca personal o diseñador@, aquí encontrarás una guía práctica, entendible y adaptable para ti, con las tendencias y términos qué sí o sí, debes de tomar en cuenta y saber para tu marca, este 2021. 

Tengo que confesarte, este será el resumen de varias (muchas) páginas de la red, así que al final de cada tendencia, te dejaré varias fuentes por si deseas indagar más a fondo o conocer a más expert@s en el área. 

El 2020 fue un año de evolución, despertar y adaptación; esto es algo que se mantendrá este 2021

Antes de iniciar, quiero decirte que el 2020  fue un año de evolución, despertar y adaptación para muchas marcas, y esto es algo que se mantendrá en el 2021, por lo menos a nivel mundial, hasta mitad de año, contempla esto al momento de trazar tus objetivos de marca, así como al crear tu plan editorial, de contenido y estrategias de venta. 

tendencias de diseño

Vamos a iniciar con el diseño, porque es necesario que adaptes estas tendencias a la imagen y estilo de tu marca. Recuerda, hablar y conocer de diseño, no es algo que deban hacer sólo l@s diseñadore@s, sino también, l@s emprendedor@s, porque el conocimiento en todas las áreas de tu proyecto o negocio, te permitirá crecer.  

Este año tendremos en tendencia las dos contrapartes, es decir, si eres de l@s que ama los collages, la saturación y colores vivos ¡Este es tu año! Pero si por otro lado eres de l@s que ama, imágenes simples, fotos limpias y colores suaves, si ¡También es tu año!

Las tendencias minimalista en diseño: hablamos de la simpleza visual.
Simplificar la información: En tiempos donde estamos saturados de información y agotamiento mental, una visualización clara, sin tantos elementos, poco texto y fácil de leer, te ayudará a comunicar más rápido.
Microinteracciones: Si no eres fan de los  videos con miles de animaciones, esto es para ti. Se trata de crear videos con fondos o imágenes fijas y animando un sólo elemento del video.  
Imágenes / fotos con fondos lisos y paisajes lisos + un sólo elemento:  Deja de preocuparte por crear una super producción, enfócate en comunicar con un sólo elemento (tu producto o tú) y no olvides los elementos de la naturaleza para transmitir qué es real.
Paletas de color apagadas: Si te gustan los colores neutros, colores sin tanta saturación ¡Úsalos! Ya que simularán o se relacionarán con lo orgánico, natural, lo saludable y el bienestar.

Las tendencias maximalistas en diseño: hablamos del caos organizado.
Imágenes + fotografías llenas de elementos: En fotos te hablo de usar fondos con colores vivos, cargados y utilizar muchos elementos. Por ejemplo, coloca tu producto en medio y alrededor varios objetos.
En imágenes utiliza colores explosivos, collages qué mezclen lo retro, futurista y lo surreal, no olvides a los degradados de color y sobretodo, el efecto oro en todo tipo de elementos.
Figuras geométricas: Utilizar las figuras geométricas con bordes gruesos, contraponerlos y generar patrones te ayudará a destacar.
Estilos de ilustración: Te diré los términos que debes conocer, y si eres emprendedor@, bueno, esto te ayudará a entender y saber que la ilustración tiene su complejidad y también es un gran trabajo.
Entre los estilos estarán el technodystopia, que se refiere al estilo apocalíptico que nos dio el 2020, el old school que refiere a lo vintage, principalmente, el 3D que refiere a tener 3 dimensiones, así mismo el 2D con ilustraciones planas (sin sombras o luz).
•Fusión de elementos: Los videos con ilustración 2D y 3D siguen + agarran más fuerza. Mezclar dibujos animados con fotos reales será un gran recurso para tu marca.

El 2021 es el año con espacio para todos, mi consejo, quédate con el estilo que vaya con tu cliente ideal, te represente a ti y tu marca.


Por último, los colores de acuerdo a Pantone este 2021 son: el pantone gris (ultimate gray) y el pantone amarillo (illuminating), dos colores diferentes, qué vienen a hacer lo qué las mismas tendencias de diseño, fusionarse, acompañarse y expresar el estado de ánimo de tod@s. Son el mensaje de calidez, optimismo y la unión para sobrellevar el año tan caótico que se va. 

tendencias de contenido

En las tendencias de diseño ya te he compartido parte de las tendencias de contenido, pero aquí te diré en específico en el tipo de contenido qué debes centrarte para tu plan de contenido y calendario editorial. 

UGC: Con las personas estando seguras desde casa, el contenido creado por tus seguidores, usuarios o fans de tu marca será un gran complemento y apoyo para tus estrategias de contenido. Ya te he escrito toda una nota sobre ello, para leerla, da clic aquí. 
Tu marca adaptada al COVID: tienes que digitalizar tu proyecto, incentivando la compra online desde tus plataformas, hacer networking digital como webinars, crear contenido formativo, educativo y consumible. 
Aliarte de los memes a conciencia: los memes te permiten una comunicación informal con tu audiencia pero CUIDADO, antes de irte de lleno, identifica que la conversación sea correcta y no negativa. 
•Comunicación tradicional + digital: las llamadas, grupos de mensajería (whatsapp o telegram), newsletter personalizado y/o podcast, deben formar parte e incentivar su consumo dentro de tu contenido. 
•Subtítulos para todo: Debes de crear videos y si lo harás debes considerar poner subtítulos y que las personas puedan consumir la información sin escuchar el audio.  
•Contenido líquido: Como su nombre dice, se refiere al agua, lo que quiere decir que este tipo de contenido se adapta de forma natural acorde a la plataforma que la usarás, será un contenido que despierta y toca temas relevantes. 
•Contenido adaptado: Este va de la mano con el contenido líquido, se trata de crear contenido acorde al tipo de red social. Te recomiendo elegir a consciencia de 2 a 3 redes sociales que funcionen con tu marca y trabajar un mismo tema de diferentes maneras para publicarlo. Pronto te haré una nota sobre esto ¡Espéralo este 2021!

tendencias de marketing

Lo que tod@ emprendedor@ debe saber para crear las mejores estrategias es:

• Perfiles de empresa: Te hablo de tener tu fanpage en Facebook, no un perfil personal, tener tu cuenta comercial en Instagram, no un perfil privado y crear tu perfil en LinkedIn, para iniciar a posicionarte como emprendedor@.
•Definir tu imagen: Si ya tienes tiempo en el mercado y tienes rentabilidad, llegó el momento de invertir en un profesional. Invertir en tu imagen te ayudará a posicionarte de manera visual en el mundo digital.
•Crea contenido específico: Hablar del mismo tema general, ha quedado atrás, ahora los usuarios buscan contenido de temas específicos, con metodologías, tus procesos y experiencia. 
•Asociarse con micro influencers de valor: Te hablo de personas con una audiencia menor a 11mil seguidores, personas que realmente les importe tu marca, aportar valor y que su audiencia esté alineada a tu cliente ideal. 
•Campañas de Ads a eventos: Si no sabes de esto, aprende lo básico y si quieres resultados, contrata a un profesional.
El nivel de competitividad después de este 2020 ha hecho que la publicidad mal enfocada, sólo te de impresiones y no resultados. Opta por Facebook Ads para hacer branding, promocionar tus eventos online, hacer bases de contactos/ clientes potenciales.
•Omnicanales: Estamos hablando de tu embudo de conversión, si quieres aprender de ello, tengo mi Workshop Instagram para emprendedor@s y te hablo de ello.
Se trata de que tengas diferentes canales de comunicación con tus clientes potenciales: redes sociales, email marketing, grupos de mensajería, chat online, etc. 
•Hiperfocus en el cliente: Te hablo de dos cosas, generar la experiencia humana en una digitalización de negocios y la automatización + compra online de lo que ofreces.
Las personas deben poder adquirir tus productos o servicios desde alguna plataforma online, así mismo, tu cliente quiere personalización y experiencias únicas con tu marca. 
•Digitalización para las pymes + freelancers: Necesitan poder encontrarte en el mundo digital y saber que eres buen@. 

tendencias de aplicaciones

Arriba te he compartido qué debes elegir las mejores aplicaciones para tu marca, hoy en día, son las herramientas que te ayudarán en tu posicionamiento digital. 

Lo primero, vamos a retomar, algunas de las aplicaciones más utilizadas y descargadas este 2020 fue: Among Us, Google Meet, Zoom, WhatsApp, Tik Tok, Instagram. 

•Tiktok: Con todos en casa necesitábamos experimentar. Esta app continuará, úsala para conversaciones informales, contenido simple, mostrar otros aspectos de tu marca.
•Facebook: Enfócate en los grupos para crear comunidad, y en los eventos para promover tus clases online o webinars.
•Instagram: Los reels no son el éxito total, pero sí, el posicionamiento actual. Se espera que para 2021 la plataforma ofrezca algún sistema de monetización, también para Reels.
•Pinterest: Se ha vuelto una de las principales plataformas para realizar búsquedas, imagina que tu posible cliente ideal de la inspiración, encuentre la solución contigo.
•Youtube: Contenido como entrevistas, videovlogs te ayudarán a tener más cercanía, así mismo, úsala para reducir el tiempo de carga de tu propia web, insertando tus vídeos.

tendencias de SEO

Si no tienes ni idea de qué es el SEO, te explico, SEO significa Search Engine Optimization, en español es la optimización de motores de búsqueda y como emprendedor@ te recomiendo saber lo básico sobre ello, ya que esto te permitirá aparecer entre los resultados de tu cliente ideal. 

Para este tipo de tendencia, no quise ser demasiado técnica y me enfoque en lo más relevante.

•Búsquedas desde dispositivos móviles: Estamos hablando del “mobile first”, sí tendrás un sitio web, este debe poder visualizarse correctamente en un celular.
•SEO Local: Es el momento de las Pymes, optimiza correctamente tus datos y no te quedes fuera de las búsquedas locales de tus posibles clientes.
•Búsqueda visual: nos toca optimizar nuestras imágenes y videos, te hablo del atributo alt. 
•Búsquedas de un clic: La generación que está es la millenial, la cual desea acceder a la información sin tener que entrar a algún link o salirse de la página principal de Google, así que los fragmentos destacados serán el punto de información. 
•Certificados SSL: La seguridad web y la transparencia de datos sigue siendo importante, si invertirás en tu web este año, que sea uno de los puntos más importantes (yo estoy en eso).

Ya para cerrar esta guía quiero darte unas herramientas extras:
•Si quieres saber en tiempo real cual es la tendencia de acuerdo a tu país, usa Google Trends 
•Si quieres saber lo que está por venir en 2021, te recomiendo leer las predicciones de Pinterest, que te permitirán anticiparte a crear contenido relevante. 
•Si quieres tener interacciones, entonces crea publicaciones con momentos auténticos, deja las poses y muestra más de ti como ser humano.
•Por supuesto el storytelling será tu aliado ¿Ya sabes cual es la historia qué estás contando sobre tu marca?
• Sobre los tipos de letra, apuesta por las  serif clásicas.


Y eso ¡Ha sido todo! Dime ¿Qué te ha parecido esta guía práctica?
Como emprendedor@s debemos entender que el conocimiento es poder y conocer sobre todas las áreas y aspectos de nuestro proyecto, nos permite tomar las mejores decisiones, crear contenido alineado y crecer en el mundo digital. 

Si crees que este contenido puede ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir! 

Te mando toda la buena vibra para que logres todos tus objetivos este 2021, elige las mejores tendencias para tu marca e inicia a aplicarlas.

¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!

El User Generated Content en tu estrategia de #Instagram


¿Alguna vez te imaginaste que el contenido creado por tus seguidores, usuarios o fans de tu marca sería un gran complemento y apoyo para tus estrategias de contenido?

Pues sí, y aunque no lo creas, este tipo de contenido tiene un nombre: User Generated Content (en inglés) o Contenido Creado por el Usuario (en español).

¿Y por qué es un gran complemento o apoyo? Bueno, quiero que meditemos esto junt@s:

Cuando estás en Instagram y de repente te aparece el producto o servicio, que tanto estabas buscando pero no estás 100% segur@ de su calidad o usabilidad, te das a la tarea de averiguarlo, entrando a la cuenta de la marca. Es ahí cuando dentro de sus historias destacadas te han dejado la experiencia de otros usuarios, es decir, una historia que puedes hacerle swipe up (o deslizar hacia arriba), que te lleva a un video de usuarios diciendo comentarios más qué positivos del producto o de la marca, pero además hablando de su experiencia o resultados, y entonces, sin pensarlo, te vas a su tienda y le das clic en comprar, o le mandas un mensaje pidiéndole toda la info de compra.

Quiero que recuerdes que vivimos en la era digital, donde compartimos nuestra experiencia, comentarios y puntos de vista de cualquier cosa o marca que consumimos en las redes, y esto implica un gran impacto en nuestra decisión de compra.

Esto hace que sea cada vez más normal, que las personas compremos, sólo si encontramos la información o datos suficientes en las redes de la marca proporcionados por otros usuarios, y esta es la razón por la que el UGC (User Generated Content), se vuelve tan importante. 

Porque en plataformas como Instagram:

Y por si aún no te ha quedado 100% claro, la importancia de este tipo de contenido es porque con él, puedes atraer leads (clientes potenciales), generar engagement orgánico y lo más importante: conseguir conversiones. 

Pero vamos aclarando ¿Cuál puede ser este tipo de contenido creado por el usuario? 

Aquí hablamos de  sólo Instagram, recuerda que si hablamos de la web, el tipo de contenido puede ser más. En Instagram son las  publicaciones, historias, reels, videos de IGTV, pero también los links con redirección, es decir, alguna nota de un blog o un video de YouTube. 

Quiero que sepas que este tipo de contenido, no es algo que apareció “de repente” o “ que sea reciente”, esta estrategia llegó desde el 2005, cuando se potencializa el desarrollo de las webs 2.0 y la interacción con los usuarios. 

Vamos a repasar ¿Cuáles son las ventajas concretas, de usar esta estrategia dentro de tu cuenta?

•El testimonio de un usuario en tu cuenta, tiene mayor impacto y credibilidad, que si tu subieras alguna publicación acerca de tu marca. 

Te permitirá generar engagement y conectar con tus posibles seguidores, ya que estos usuarios que han compartido tu marca, abren el diálogo con sus amigos, conocidos y familiares, haciendo que más personas, sepan de ti. 

•Como es un contenido creado por usuarios, no requieres mucho esfuerzo al momento de trabajarlo, solo necesitas verificar en qué formato funcionará para adaptarlo y compartirlo. Es decir, que este tipo de contenido es fuente de nuevo material para generar publicidad orgánica.

Puedes crear una comunidad y adicional, identificar mejor las personas que podrían funcionar como embajadores para tu marca.

•Lo más importante, podrás fidelizar con tus seguidores.

Ya que ha quedado claro las ventajas de esta estrategia, ahora ¿Cómo puedes usarla dentro de tu cuenta?  

Si actualmente ya cuentas con material de este tipo, entonces inicia a recopilar para verificar ¿Que sería mejor? ¿Hacer un video de IGTV, retomar los reposteos de historias y fijarlos en tus historias destacadas, o crear una publicación con ellos? Es algo que tú decides, de acuerdo a tu plan de contenido, campañas y estrategias de contenido.

Siempre que te etiqueten en historias REPOSTEALAS, esto hace que tus seguidores sientan que los tomas en cuenta, que los consideras y qué te importa su opinión. Importante, aquellas historias donde hablen sobre resultados, beneficios y tu diferenciador, no olvides capturarlos para después usarlos como reviews dentro de tu cuenta. 

Igualmente si has obtenido reviews en otras plataformas como Facebook, no olvides compartir por Instagram.

Lo importante es que este contenido no sólo se quede en tu cuenta de Instagram,  si no qué también, puedas usarlo en caso de que tengas un sitio web.

Y nuevamente, este contenido, generará un impacto positivo en tu web, principalmente hablando en el SEO, es decir, en los motores de búsqueda. Te cuento como:

Si las personas utilizan backlinks (links o enlaces acompañados de un texto que dirigen al lector a otro sitio que tenga contenido relacionado con lo que está leyendo) en sus redes, hacen que diferentes personas, sitios o empresas, se dirijan a tu web, generando confianza por medio de visitas, elevándote dentro de los buscadores.

Si aún no tienes este tipo de contenido, te digo ¿Cómo podemos lograrlo? Simple: Incentivando a nuestra audiencia a crearlo.

•En tus historias puedes pedirles directamente qué te compartan por mensaje su experiencia o qué te etiqueten dentro de sus historias. Incluso puedes trabajar algún cupón de descuento en su segunda compra.
Crea hashtags específicos para esto, como #clientesfelices+”tumarca”, qué te permitan identificar este contenido.
Si tienes un sitio web, no olvides generar un blog donde las personas puedan comentar.
Identifica a tus clientes fieles y vuélvemelos embajadores de tu marca, ya sea que les envíes en exclusiva lo nuevo que viene (en productos o servicios), para que te compartan cómo es su experiencia desde antes de lanzar, así puedas no sólo mejorar, si no, tener testimoniales que te permitan respaldar tu nuevo lanzamiento. 


Lo último qué quiero decirte:

Eso ha sido todo, dime ¿Qué te ha parecido la nota? Si crees que este contenido puede ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir! Porque así, todos vamos conociendo nuevas estrategias para usar en nuestra cuenta, creciendo de manera orgánica y alcanzado nuestros objetivos de venta.

Te mando toda la buena vibra para qué logres evolucionar tu proyecto para cerra con todo este 2020.

¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!

Hablemos de #calltoaction en Instagram

Tener buenas estrategias de marketing digital en Instagram, debe ser un objetivo principal dentro de tu cuenta, marca, proyecto y/o empresa, ya que gracias a la difusión y alcance que tiene está plataforma, puedes posicionarte a nivel local, regional, nacional e incluso internacional.

Aquí te hablaré de una “buena estrategia”, con la que podrás no sólo posicionarte, si no, lograr incrementar la interacción dentro de cuenta. Esta buena estrategia se llama “call to action”.

¿Qué es un call to action?

Primero lo primero, no podemos aplicar una estrategia, si no la entendemos.
Un call to action o CTA, se traduce al español como “el llamado a la acción”, y como su significado dice, es la acción que le pides a tu lector o usuario que realice.

Si hablamos de manera general, su uso en la web puede ser un botón o enlace que redireccione al usuario a alguna landing page (página web de aterrizaje), formulario, video, etc. Sin embargo, el call to action funciona un tanto diferente de acuerdo a la plataforma que lo uses, por ejemplo, en Instagram, se traduce a la frase con la que le pides a tu seguidor que realicé cierta acción.

¿Cuál es su importancia o porque debes usarlos?

Este CTA si o si, tiene que formar parte de la estructura de tus copys (textos en tus publicaciones), porque te ayuda a incentivar y conseguir interacción dentro de tus publicaciones o dentro de tu cuenta, son el modo que tenemos para conectar con nuestra audiencia.

Así mismo, te permite tener más tráfico no sólo en tu cuenta, si no también en tu web, canal, red social alternativa, y además, te acerca a tus leads (posibles clientes o seguidores).

¿Cómo podemos trabajarlo en nuestro contenido?

1)Lo primero que tienes que hacer es segmentar, saber en específico a quién le estás hablando dentro de tu cuenta, conocerl@ a profundidad, ya que esto te ayudará a identificar el lenguaje adecuado y cual será el mejor modo de escribirle.

2)Lo segundo es que debes definir y tener tus objetivos claros ¿Qué es lo que quieres conseguir? ¿Qué te comenten en tu publicación? ¿Qué visiten tu blog? ¿Qué compren en tu tienda? ¿Qué llegues a más personas?

3)Una vez que ya sepas en específico tus objetivos, ahora define tu plan de contenido con estrategia, es decir, que tu contenido sea creado y publicado con un fin; no olvides trabajar tus copys con estructura.  

4)Ahora, de acuerdo a tu objetivo, define el mejor call to action, que incentive o verdaderamente anime a tu seguidor a realizar está acción.

¿Cómo definir el mejor call to action para nuestras publicaciones?

1)Lo principal es que este call to action debe ser lo más breve, sintetizado y menos confuso posible.

2)Utiliza verbos que generen a una acción, por ejemplo: inicia, suscríbete, descarga, comenta. Y agrégale el beneficio que obtendrá.

3) No olvides que la creatividad y personalización es importante, no se trata de que escribas el típico “inicia ya, suscríbete ahora, descarga dando clic, comenta”, si no de hacerlo más personal, mostrar la experiencia, lo que van a lograr, “inicia esta nueva aventura, suscríbete para alcanzar todo lo que deseas, descarga y hazlo tuyo, comenta ¿Tú qué piensas?”, y puedes usar emojis pero úsalos para complementar, no para saturar.

4) Los call to action deben usarse uno a la vez, céntrate a una sola acción, así mismo, regularmente se utilizan al final de nuestro copy, aunque puedes usarlo antes (claro, no al inicio).

5) Lo más importante, los CTA, no son algo que vas a usar en TODAS tus publicaciones, pero sí, en un par de ellas para que puedas alcanzar tus objetivos.

Ejemplos de call to action que puedes usar en tus publicaciones:

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Lo más importante es que pruebes, experimentes cuáles te funcionan mejor, con cuáles obtienes mejores resultados y mejor respuesta de tu audiencia. Una vez que los utilices, te darás cuenta como gracias a ellos, iniciarás a lograr o alcanzar más rápido todos tus objetivos.

Y bueno ¿Qué te ha parecido la nota? Si crees que este contenido puede ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir!

Te mando toda la buena vibra, que este regreso a la nueva normalidad fluya para tu negocio ¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!

3 estrategias para el día del padre #ideasdecontenido

En México este año celebraremos el día del padre este domingo 21 de junio, si me lees desde otro país, puede que el día del padre aún no llegue o falte un poco, pero no importa, porque al igual que la nota qué te hice para el 10 de mayo, está te ayudará a fidelizar y/o interactuar con tu audiencia.

A diferencia del 10  de mayo, esta fecha no representa tanto impacto en ventas para los negocios, sin embargo, esta fecha puede representar la mejor oportunidad para conectar con tu audiencia.

Con conectar me refiero, a que si ofreces productos o servicios específicos para el día del padre, es importante que tengas estrategias como:

•  Personalizar tu tienda en línea o física, con productos específicos para este día. Te hablo de que asignes un lugar específico o sección específica a los productos o servicios que desees promocionar.

•  Crees paquetes o guías de regalo. Orienta a tus clientes con una guía de regalos, para que encuentren el regalo ideal para papá, esto no tiene que ser solamente en tu tienda, puedes aliarte con otros negocios locales y crear paquetes exclusivos + descuentos.

•  Crees alguna promoción (si lo consideras necesario) de último minuto que genere un incentivo adicional a lo que estás ofreciendo.
Es decir, puedes crear un código de descuento o envio gratis, que tenga una duración de 24 horas. 

Pero si no ofreces productos o servicios específicos para este día, te sugiero dos cosas, que te alíes con algún otro negocio y crees algún paquete o qué te enfoques en trabajar tu  contenido para conectar ¿Y cómo puedes trabajar tu contenido? Bueno, a continuación te diré 3 estrategias de contenido que puedes realizar:

Este día es especial para muchos de tus seguidores porque hoy es el día qué pueden decirle a papá cuanto lo aman, aprecian y quieren, así que:

•  Crea una publicación en donde tu hables de tu papá y cuentes todos esos bonitos momentos y cierra con un call to action que diga: Cuéntame ¿Cuál es tu mejor momento con papá? o ¿Qué hace a tu papá el mejor de todos? Esto generará que muchos de tus seguidores conecten, te comenten y tengan interacción contigo.


•  Crea una publicación con alguna frase que tus seguidores puedan etiquetar a su papá o mandarla por mensaje.
Pregúntate ¿Que frase hará que mi seguidor quiera compartir, con sus amigos o familia? Tiene que ser una frase emocional y que haga querer mandársela ¡YA! A su papá.

Muchos papás aún no están tan metidos en Instagram o todas las redes sociales, así que crea plantillas que los hij@s puedan rellenar, compartir pero además,  tomar screenshot y enviar a sus papás. Esto hará una bonita dinámica y generará interacción en tus historias.

•  Crea una divertida trivia sobre los diferentes papás de series, películas, cuentos, etc.
•  Crea una trivia sobre “¿Qué tipo de papá tienes?

Ambas trivias harán pasar un buen rato a tus seguidores, los harás reír, pensar pero sobretodo, interactuar contigo.

Y bueno, mi última recomendación es que si ya no te da tiempo de hacer algún lanzamiento, promoción, etc. Entonces enfócate en crear tu estrategia de contenido para este día, recuerda, esta no tiene que ser nada complicada, guíate de las estrategias que te he dado aquí para adaptarlas al estilo y comunicación de tu marca, porque al final, esta fecha te ayudará a conocer más a tu audiencia, saber el tipo de dinámicas que le gusta e interactuar con ella. 

Lo qué sí, no olvides crear tus propios hashtags para este día o pedir a tus seguidores qué te etiqueten en las dinámicas que hagas, para que puedas identificar si formaron parte de ellas.

Y si crees que estas estrategias le pueden ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir!

Te mando toda mi buena vibra, que este regreso a la nueva normalidad fluya para tu negocio ¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA! 

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