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Los 5 aspectos para definir tu identidad de marca

Identidad de marca

Hace un par de días, compartía en mis redes acerca de los beneficios de conocerte como marca (si aún no me sigues en Instagram o en Facebook, te recomiendo que lo hagas porque ahí te comparto muchas herramientas para tu proyecto).

Te decía que día con día veo cómo nacen proyectos, algunos de ellos, de verdad son muy buenos, tienen ideas innovadoras o benefician a la sociedad pero, de repente, se van.

De acuerdo al Centro para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial el 75% de las PYMEs mexicanas, fracasa durante los primeros 2 años de existencia y uno de los principales factores es su mala planeación, que aunque no lo creas, va completamente relacionado a no conocerte como marca (sí, no saber tu identidad).

Hasta ahora los emprendedores no terminan de entender qué es el branding (identidad e imagen) y para qué sirve. Es cierto que un proyecto puede funcionar sin tener definido esto, sin embargo, si éste desea consolidarse, crecer y sobretodo destacar de su competencia, tiene que saber todo sobre su propia marca.

Claro que todo puede funcionar solo teniendo un logotipo, sin embargo, en un corto plazo, necesitas desarrollar tu identidad.

Si no tienes ni idea de lo que debe contener tu identidad de marca no te preocupes, aquí te diré los 5 aspectos que si o sí, debes tener definidos.

Antes de definirlos, tienes que saber:

¿Qué es tu identidad de marca?

Tu identidad es todo aquello que le da sentido y da un valor único a tu marca, la diferencia del resto, te da tu esencia y sirve para identificarla.

¿Qué elementos forman parte de tu identidad de marca? 

#1 Tu filosofía.

Está se compone de tu misión, visión y valores.
Es muy probable que en la escuela te hayan hartado con esto o que ya hayas leído, acerca de ello pero no sepas su importancia. Su importancia radica en que son las bases de tu proyecto, si hablaramos de construir una casa, estos son tus cimientos.

Misión. Es tu propósito o razón de ser como proyecto.
Visión. Es la meta a largo plazo que aporta valor al mundo, la sociedad.
Valores. Son los que marcan tu reputación y te dan coherencia.
Te recomiendo ser más creativ@ a elegirlos. Algo que debes recordar es que si dices que tus valores son tales, entonces síguelos y transmítelos, todo debe tener un sentido para que no pierdas tu credibilidad como marca. 

#2 Tu propuesta de valor.

Para tu propuesta de valor, te recomiendo usar el círculo de oro de Simon Synek y responde las preguntas: ¿Qué es lo que haces? ¿Cómo haces lo que haces? ¿Por qué lo haces ? 

Es la declaración de lo que ofreces al mundo y también debes de pensar en el problema qué estás resolviendo a tu cliente, así que realiza una investigación que te ayude a conectar tu porque con lo que tu cliente realmente necesita. 

#3 Tu voz y personalidad.

Es momento de crear marcas más auténticas. Tu personalidad es lo que te permitirá relacionarte con tu audiencia, conectar emocionalmente con ella, como un ser humano.

¿Cómo eres? Alegre, chistoso, formal, etc ¿Cómo es tu marca? Trata de definirte por lo menos con 5 adjetivos. Además ¿Cómo deseas comunicarte? ¿Va acorde a tu cliente ideal?

#4 Tu cliente ideal.

¿Sabes quién es? Cómo proyecto necesitas saber a quién te diriges. Uno de los errores más grandes es creer que tu cliente son todos. 

Tu cliente ideal o buyer persona es aquella que pagará por lo que ofreces sin cuestionar porque sabe tu valor, ha encontrado en ti la solución perfecta a sus necesidades y sí, te compra constantemente.

Te recomiendo definir de 1 a 3 clientes ideales (no más), y ser de lo más específico con ellos. Ya no sólo se trata de conocer sus aspectos demográficos, también conoce sus aspectos aspiraciones, como sus hábitos de consumo, emociones, comportamientos.

#5 Tus objetivos.

Tus objetivos de marca son tal cual, tu plan de acción.
Define tus objetivos a corto (menos de 6 meses), mediano (menos 2 años) y largo (más de 2 años) plazo. Trazar tus objetivos, te permite saber hacia dónde irás, cuando invertir, qué es lo que necesitarás para tu proyecto y sobretodo, aprender a tomar las mejores decisiones.

Recuerda que al desarrollar tu identidad de marca, te será mucho más fácil desarrollar tu imagen, tu comunicación, tu contenido y saber cuáles serán las mejores herramientas para ti al momento de posicionarte digitalmente.

Si aún no sabes ni quién eres como marca, puede ser que probablemente por ello, no esté funcionando lo que estás haciendo.

Es importante que entiendas y que no puedes dejarle a nadie más el trabajo, que te toca hacer a ti, como marca, como proyecto y como emprendedor.

Si aún tienes dudas y te gustaría trabajar tu identidad de marca con un profesional, bueno, aquí estoy para ti. Sólo da clic aquí y conoce todos los detalles de las asesorías personalizadas 1:1 que he creado para emprendedor@s como tú.

Y bueno, deseo enormemente qué esta nota te haya ayudado a definir y pulir eso qué tal vez sentías qué le hacía falta a tu proyecto. Si crees qué está información le pueda servir a alguien más ¡No olvides compartir! Ayudémonos a ser emprendedores cada vez más conscientes, preparad@s y autónom@s.

¡Muchas gracias por leerme! Hasta la próxima.

¿Qué necesita tu proyecto?

Si aún no tienes un proyecto o estás sólo en ideas, no importa, esta nota va dirigida para el que apenas empieza, como para el que ya lleva un tiempo en esto.

Varias veces me han preguntado ¿Crees qué ya deba invertir en esta persona? ¿Crees qué sea el momento de meter publicidad? ¿Crees qué deba pagar por el manejo de mis redes sociales?

Y para ser franca, es algo que no puedo responder, no porque no sepa del tema (sabes que de documentarme, leer y aprender, no paro), sino que, todo depende de en qué etapa se encuentra tu marca.

Hablando del ámbito digital, las marcas a nivel digital pasan por 5 etapas. Estas etapas son el camino que una marca debe seguir para posicionarse en el ámbito digital.

Y aquí te cuento cada una de ellas:

ETAPA 1: PROCESO DE POSICIONAMIENTO

Quiero decirte que esta etapa es tanto para marcas que están por salir a la luz, como para marcas con una trayectoria pero que apenas se están mudando al mundo digital.

¿Cual es el objetivo de esta etapa? Identificar tu nicho de mercado.

Además de:
1) Con tu nicho, el cliente ideal al que enfocarás tus estrategias y comunicación.
2) Tu propuesta de valor (diferenciador).
3) El contenido de tu marca en las redes.

Necesitas saber las necesidades que tienen tus clientes y lo que están buscando, así como saber qué está haciendo tu competencia y cómo podrás ir un paso adelante.

En esta etapa es importante que las redes que utilices dentro de tu estrategia, revises y lleves un seguimiento, para determinar el comportamiento de tus leads, seguidores y clientes.

En este punto, si tu proyecto a un no tiene cuenta, puedes usar todo este análisis para identificar qué nombre utilizarás para resaltar de tu competencia.

OJO: no elijas un nombre de usuario demasiado largo, difícil de escribir o deletrear, con puntos/ guiones y evita los nombres comunes. Si tu ya tienes una cuenta, en Instagram es muy fácil cambiar el nombre de usuario (aquí te digo cómo) y en Facebook, también tienes esta opción.

ETAPA 2: VISIBILIDAD DE MARCA

¿Cual es el objetivo de esta etapa? Destacar de tu competencia.

Ya tienes tu cuenta, ahora necesitas hacer visible tu marca ¿Cómo lo harás? Teniendo un buen branding que muestre tu profesionalismo y contenido que cumpla los estándares visuales de tus leads.

Aquí es donde debes invertir en crear la imagen para tu marca ¿Por qué te digo que aquí? Porque si eres nuevo en redes, esto te ayudará a que las personas te identifiquen más rápido y por tanto, tendrás alcance + posicionamiento, si ya tienes tiempo y no haz logrado alcanzar tus objetivos en las redes, puede que tal vez, esta sea una de las razones.

El branding es todo eso qué hace única a tu marca, tu personalidad, tu filosofía, objetivos de marca, logotipo, símbolo, tipografía, paleta de color, estilo de ilustraciones, frases, tipo de contenido, etc.

Si eres una marca nueva, recuerda: aquí es tu oportunidad para hacer de tu imagen, un diferenciador.
Si eres una marca ya conocida offline, recuerda: si has estado casad@ con una imagen que ya no te representa, entonces invierte en un re branding.

ETAPA 3: EXPOSICIÓN

¿Cual es el objetivo de esta etapa?  Dar a conocer qué vendes o qué haces y generar confianza a tu audiencia. OJO: Es dar a conocer, NO VENDER.

Aquí es donde debes invertir en tus estrategias digitales. Es real que tu puedes definirlas, pero si realmente deseas objetivos específicos, tal vez no sea tan mala idea, confiarle esto a un experto.

Recuerda que en el Club de los $75, por tan sólo $75 mxn al mes, puedes obtener las estrategias que necesitas para tu marca, para saber de que te hablo, da clic aquí.

En esta etapa tu marca no debe enfocarse en sólo vender, si no, en generar confianza, soluciones y una relación con su audiencia.

Puedes apoyarte de tu sitio web, publicidad de pago, email marketing, marketing automation, leads y más.

ETAPA 4: ATENCIÓN

¿Cual es el objetivo de esta etapa? Ser la opción que satisface las necesidades de tu audiencia.

En esta fase ya estás usando las redes sociales como un canal de venta, pero no sólo eso, tu audiencia ya sabe que tu puedes resolver los problemas o dudas de tu segmento, ahora tienen la percepción correcta de tu propuesta de valor.

Ya puedes crear contenido que no sólo cree conversaciones, sino que, tengas acciones finales de venta.

Te recomiendo re definir tu contenido generando un mayor número de post de venta (máximo 3 por semana) y redireccionando a links en específico de tus productos, tienda o servicios.

ETAPA 5: REFERENCIA

¿Cual es el objetivo de esta etapa? Ser ubicado como líder en el mercado.

Esta es la etapa en la cual todas las marcas deben aspirar: ser el modelo de sus competidores más cercanos.

Aquí ya pasas a ser la marca que los usuarios recomiendan porque tienes un enfoque de experiencia + calidad en lo que ofreces.

Llegar a esta etapa puede ser fácil o difícil, todo depende de si eres constante, consciente y continuamente trabajas en tu marca, lo que sí, qué puede ser muy fácil perder este estatus ¿Por qué? Porque las redes sociales son un desenfreno de información, millones de marcas en el mundo, están subiendo información, todo el tiempo.

Si descuidas tu marca por un momento, puede que esto contribuya a perder el progreso qué tenías, mi recomendación es, que si tu marca ya llegó a un punto de:
1)Expansión.
2)Número elevado de seguidores.
Pienses en buscar ayuda con profesionales que te ayuden a administrar tus  redes sociales.

Cada una de las etapas son importantes, debes siempre tener en mente que las redes sociales y las plataformas digitales, debes actualizarlas constantemente, si deseas ver resultados.
Mi recomendación final: analiza en qué etapa te encuentras y, si requieres ayuda, ve por un profesional.

Si necesitas ayuda para definir tu contenido, recuerda que actualmente tengo consultorías o asesorías personalizadas.

Si por otro lado, ya tienes todo definido pero no sabes como darle la imagen correcta, también tengo diferentes paquetes para diseñar contenido para ti, sólo da clic aquí.

¿Qué te ha parecido esta nota? ¿En qué etapa se encuentra tu proyecto? ¿Tienes alguna duda? No olvides de dejarme todo en los comentarios. Si quieres qué te avise cuando tendré mi próxima nota en el blog, suscríbete a mi lista dando clic aquí.

Gracias por leerme ¡HASTA LA PRÓXIMA!

Branding, lo que debes saber.

#brandingparaemprendedores

A raíz de este cambio generacional, el branding es un término que ha tomado fuerza en los últimos años, ahora las empresas, proyectos y marcas, deben cambiar el chip y sumarse a la tarea de no sólo ser funcionales o resolver problemas, si no de conectar con su público.

Sin embargo, a pesar de que la información sobre este tema, ahora es más cercana, a veces sólo la enredan más y hacen ver al branding, como algo imposible, así que, he creado esta nota y la he mezclado con uno de mis desayunos favoritos: las tostadas, para explicarte los aspectos importantes que debes de saber, algunas tendencias y todo aquello que debe importarte como emprendedor.

Empecemos por el inicio ¿Qué es el branding? Piensa que tu marca es una tostada, la cual tiene su ingrediente y acompañamiento, es decir, el branding tiene tres pilares: la identidad, la imagen y las personas dentro de una marca.

Es este proceso en el que creas la tostada más rica y única que nadie más ha preparado. Te conoces A DETALLE como marca, sabes quién eres, que haces, pero, además, la imagen que das al mundo, te representa al 100%.

Clarificando cada pilar:

Tenemos primero tu tostada ¿Sabes qué tipo de pan eres? ¿Qué tan tostado estará tu pan? ¿Qué es lo que llevarás como tostada? ¿Cuál es el sabor que te hará único?

Debes saber cual es tu identidad de marca. Te he escrito anteriormente una nota sobre ello, puedes leerla dando clic aquí. En ella te digo a detalle, los aspectos para construir una identidad sólida.

Recuerda: “tu identidad, es lo que te dará valor de marca”.

Si no tienes tu identidad de marca definida, ¡Ni se te ocurra ir a crear un logotipo! Porque crear un logotipo sólo es uno de los pasos hacia el desarrollo del branding.

Ya que sabemos cómo será la base de nuestra tostada, es momento de saber ¿Será dulce o salada? Si dices que lleva tal ingrediente ¡Debe llevarlo! Si tiene un tipo de preparación ¡Así la debes entregar! Si dices que eres diferentes al resto ¿De qué manera?

¿Qué es tu imagen de marca? Bueno, es la manera en la que comunicas tu mensaje al mundo, con ella, resaltarás de tu competencia, las personas te identificarán y podrás transmitir tu valor de marca.

Tu imagen esta compuesta por: tu nombre, tu logotipo, tus colores, tu tipografía y todos los elementos visuales de tu marca.

Al momento de crear tu tostada ¿Quién la hizo diferente?

¿Cómo que el branding se forma de personas? Si, así es, estamos hablando de ¿Quiénes están detrás de la marca? Es decir, el modo en que te comunicas, cuentas tu historia y humanizas tu marca.

Imagina que creaste esta tostada única y deliciosa con mermelada de higo pero se la estás dando a niños que al verla, sólo dicen ¡Iugh!

Aunque puede sonar un ejemplo “chistoso”, lo cierto es que de nada nos sirve tener esta idea increíble, si al momento de llevarla a la realidad, no termina de ser rentable o de conectar con el público para la que fue creada.

Ya no estamos hablando sólo de rentabilidad y de generar ganancias, estamos hablando de que las marcas NECESITAN, crear una comunidad que la respalde y que sin importar la situación global, sigan ahí.

Las personas empiezan a pensar antes de comprar, ya no sólo piensan en la funcionalidad o compran en base a su necesidad, ahora basan su decisión de compra por lo que representa ese producto/ servicio, o por lo que significa para ellos.

Puede que estés por iniciar y crear esta tostada, lo cual es excelente para poner en práctica desde el inicio todo esto del branding, o puede que ya estés vendiendo tu tostada en el mercado y que tus ingresos sean ” buenos”, por lo tanto me dirás “lo he logrado sin pensar en todo esto”, a lo que yo responderé “¡Claro! Pero ¿Cómo se avecina tu futuro?”.

El error más grande que podemos cometer al emprender, es olvidarnos de innovar.

Y como no quiero que pares de hacerlo, te voy a hablar de tres tendencias del branding que te ayudarán a conocer sobre el mercado y sí, llevar a otro nivel tu proyecto:

Tu tostada digamos que es de huevo, bueno, al prepararla usaste aceite y quedan residuos que debes desechar ¿Lo harás por el lavabo o respetarás el proceso correcto de desecho?

Hablemos del Bio branding un término creado por el diseñador argentino Marcelo Ghio: “Verdes, sostenibles, socialmente responsables y comercialmente justas, la nueva condición a cumplir por las marcas en un mercado responsable”.

Estamos en una era en la que se acabó el tiempo del consumidor sumiso. Y también el tiempo de mirar hacia otro lado.

Se resume a: ¿Tu marca contribuye o daña al ambiente?

Da clic en la imagen para leer un caso que te compartí en mis historias de Instagram, sobre bio branding.

Al crear tu tostada, la creaste con mermelada de una fruta que hay en tu localidad y que promueve el consumo local.

Hablemos del Brand activism, un término que vincula a las marcas a una conversión hacia mostrar su responsabilidad social, a través de sus campañas, generando un vínculo de confianza con su público. Esto aumenta su exposición como una marca con propósito, valores y humanizada.

Busca que tu público pase de “esta marca me ha convencido” a “esta marca ha conectado conmigo, me entiende”.

Se resume a: ¿Reflejas tus valores, en lo que crees y apoyas como marca? Es momento de abrir tu mente y ser más inclusiv@.

Da clic en la imagen para leer un caso que te compartí en mis historias de Instagram, sobre brand activism.

Por último, imagina que ya llevas un tiempo vendiendo tu tostada y las personas con sólo sentir el pan, olerla o mirarla, saben que ES TÚ, TOSTADA.

Hablemos del debranding, es un término que esta siendo tendencia entre las grandes marcas desde el año 2013, básicamente, quiere decir, que te deshagas de tu logotipo y dejes que otros elementos gráficos te identifiquen. Generando que las marcas tengan una imagen más personal, una proyección a futuro y sean menos corporativas.

Aunque es tendencia, esto no funciona para todos, ya que necesitas de un estatus y un diseño muy bueno para poder madurar + evolucionar con el tiempo. Esta filosofía es para las marcas que estén tan posicionadas que ahora busquen que el centro de atención sea el público.

Se resume a: ¿Qué pasaría si le quitas el logo a tu marca? ¿Tu público identificaría tu esencia, si no tuvieras una imagen? Nos permite reflexionar, como poder mejorar nuestra identidad (valor de marca) y ver que no todo esta en un “logotipo bonito”.

Da clic en la imagen para leer un caso que te compartí en mis historias de Instagram, sobre brand activism.

El branding te ayudará a competir en el mercado por tener un valor diferente del resto de tu competencia.

Hasta aquí la nota, espero te haya gustado, la verdad es que este es un tema del cual me encanta hablar y trabajar con otros emprendedores porque nos permite entender la evolución del mercado, en los últimos años. Espero te haya ayudado a resolver tus dudas sobre este tema y si tienes alguna más, puedes comentármela por aquí.

¡MUCHAS GRACIAS POR LEERME! Te mando mucha buena vibra para todo eso que estas por crear, & recuerda que todo, esta en nuestra actitud ¡Hasta la próxima!


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