Estamos a una semana de celebrar el día de las Madres en México, si me lees desde otro país, puede que este día aún no llegue o falte un poco, pero no importa, de lo que te hablaré aquí, te ayudará a fidelizar con tus clientes en este día.
En México, esta celebración se cataloga como una de las fechas más importantes para muchos negocios o proyectos, está sin duda puede ser la fecha con el mayor porcentaje de ventas en todo el año, sin embargo, las cosas han cambiado con el covid – 19, y puede que las estrategias exitosas que has usado año con año, en este momento, no sean tu mejor opción, lo cual te haga sentir desmotivad@ o puede, que simplemente no sepas como adaptar todo esto hacia tu marca.
Cualquiera que sea tu caso, he creado esta nota para ayudarte a no dejar pasar esta fecha porque es una gran oportunidad para ti, para poder conectar con tus clientes o seguidores.
Con el #stayhome o #quédateencasa, ahora todos, tenemos más tiempo, lo cual significa que podremos celebrar a mamá como se lo merece.
Sin más, a continuación, te comparto 5 estrategias que puedes trabajar para esta fecha:
Te diré varios ejemplos y variantes de esta estrategia, acorde a diferentes tipos de negocios o proyectos, así mismo, pensando en que puedes hacerlas, aun pasando la cuarentena.
• Si eres de los negocios que tuvieron que cerrar sus puertas: Lo peor que puedes hacer es no tener presencia durante la semana previa antes de la fecha o el mero día. En este caso tenemos la cuarentena, pero en general, cuando tu negocio este pasando por una etapa difícil, no debes desaparecer de tus redes en fechas importantes.
Como te dije, este es el momento para mostrarle a tus clientes tus valores como marca, quiero que pienses ¿Qué contenido puedo darle a mis seguidores o cliente para recordarles que lo mejor de todo es poder tener tiempo junto a mamá?
• Tomando tus productos o servicios (aquí no importa si tuviste que cerrar puertas o si tu negocio sigue online): Piensa en cómo puedes tomar el producto o servicio que ofreces y crear una experiencia con mamá, que permita mostrar tu lado humano.
Te daré algunos ejemplos (y ya te incluyo los hashtags):
► Si eres un restaurante, puedes hacer un día de #cocinandoconmamá
► Si vendes joyería, puedes subir o compartir #lasjoyasdemamá.
► Si vendes ropa, puedes armar un día de #pasarelaconmamá
► Si ofreces fotografía, arma #lasesióndemamá
► Si vendes asesorías, crea un video de #miasesoradevida
En fin, se trata que adaptes lo que ofreces para crear un día, un momento o una experiencia con mamá, y si no la tienes cerca, di gracias que vivimos en la era digital ¡Este será el momento de iniciar con los en vivos o de armarte video llamadas con ella! Te prometo que todos pasarán un gran momento y a más de uno, además de amar a tu mamá, le harás ir corriendo a hacer estás actividades con la suya.
La maternidad es un regalo para muchas mujeres, así que ¿Por qué no celebrarlo junt@s?
Esta estrategia conectará más, si eres mamá, pero si no, también. Crea una actividad en tus redes en donde le pidas a tus seguidoras que compartan contigo su foto favorita con su familia y por qué están orgullosas de ser mamás. Te recomiendo crear un hashtag relacionado con tu marca y que pidas que te etiqueten, para que puedas identificar el contenido, interactuar y así conectar con ellas.
Esta actividad puedes hacerla durante toda la semana previa a la fecha, y el 10 de mayo, compartir en tus redes, las historias y fotos de las mamás que se robaron tu corazón.
Igualmente, si eres mamá, puedes hacer algunos videos cortos en tus historias, mostrando como es tu día a día, trabajando desde casa y siendo mamá.
Si tienes una lista de contactos o newsletter, te recomiendo si o si, hacer está estrategia. Aquí me refiero a que crees un correo con alguna tarjeta descargable, que tus seguidores puedan imprimir personalizar o trabajarla en digital y así dársela a mamá en su día.
Si aún no cuentas con una lista de contactos o newsletter, puedes hacer exactamente lo mismo, pero promover este descargable en algún post o historias, e incluso mostrar como tu decoraste o armaste la tarjeta.
En este momento muchas personas se encuentran a distancia, así que trabaja en cosas online que puedan ayudarnos a mandar amor, desde nuestra casa.
Y sí, he creado dos tarjetas descargables para que puedas usar en tu marca. Sólo da clic en el botón.
Si estás optando por regalar algo en esta fecha, entonces que sea con enfoque. Esos giveaways en donde las personas solamente te tienen que seguir, taggear a alguien y listo, realmente no te van a funcionar.
Crea una verdadera estrategia detrás de esto, por ejemplo, puedes pedir en comentarios que te escriban el mejor momento con mamá, que te etiqueten en historias en una foto con su mamá, que hagan algún video, el punto es que puedas identificar clientes que tengan tiempo siguiendo tu marca o personas que realmente les guste tu marca.
Te recomiendo que al dar este giveaway, además de dar el regalo del concurso, adicional, le agregues algo que vaya de tu parte o cupones de descuento.
Otra estrategia de regalo que puedes hacer es el regalo con una compra: Puedes dar un pequeño regalo al realizar una compra de cierto monto en cierto momento.
Esta estrategia es para ayudar a tod@s aquell@s que no tienen ni idea de que regalo dar a su mamá, como dárselos y que hacer en este día.
Crea una publicación con una guía paso a paso de “Como consentir a mamá en su día”. En esta guía puedes incluir tus productos o servicios, actividades como “hacerle o mandarle el desayuno”, “darle una tarjeta hecha a mano”, el punto es que sean actividades que puedas conectar con lo que ofreces y que al final, logren que mamá, sea muy feliz en su día.
Y bueno, mis últimas recomendaciones son, que aun estamos a domingo, justo a una semana de esta fecha, así que planea el contenido que trabajarás, para que puedas lograr tus objetivos y, si esta nota la lees mucho tiempo antes de esta fecha ¡Mejor! Tendrás más tiempo para pulir tus estrategias.
Recuerda crear tus propios hashtags para este día, y promoverlo(s) dentro de tus redes, para que pueda ser más fácil para ti, identificar el contenido o actividad que tendrás relacionado con esta fecha.
Deseo que estás estrategias te motiven, recuerda que este periodo es una oportunidad para reinventarnos, reinventar nuestros proyectos y negocios.
Si crees que esta información pueda ayudarle a algún emprendedor@ ¡No dudes en compartir!
Te mando toda mi buena vibra ¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!
