Mi nombre es Elizabeth Albornoz, soy diseñadora gráfica de profesión, ilustradora por pasión, community manager por experiencia, promotora de la cultura maya por convicción, bloguera porque lo disfruto, dueña de mi tienda de papelería por las ganas de ayudar a todos, ama de casa de medio tiempo y la más fan de la planificación.
En México este año celebraremos el día del padre este domingo 21 de junio, si me lees desde otro país, puede que el día del padre aún no llegue o falte un poco, pero no importa,porque al igual que la nota qué te hice para el 10 de mayo, está te ayudará a fidelizar y/o interactuar con tu audiencia.
A diferencia del 10 de mayo, esta fecha no representa tanto impacto en ventas para los negocios, sin embargo, esta fecha puede representar la mejor oportunidad para conectar con tu audiencia.
Con conectar me refiero, a que si ofreces productos o servicios específicos para el día del padre, es importante que tengas estrategias como:
• Personalizar tu tienda en línea o física, con productos específicos para este día. Te hablo de que asignes un lugar específico o sección específica a los productos o servicios que desees promocionar.
• Crees paquetes o guías de regalo. Orienta a tus clientes con una guía de regalos, para que encuentren el regalo ideal para papá, esto no tiene que ser solamente en tu tienda, puedes aliarte con otros negocios locales y crear paquetes exclusivos + descuentos.
• Crees alguna promoción (si lo consideras necesario) de último minuto que genere un incentivo adicional a lo que estás ofreciendo. Es decir, puedes crear un código de descuento o envio gratis, que tenga una duración de 24 horas.
Pero si no ofreces productos o servicios específicos para este día, te sugiero dos cosas, que te alíes con algún otro negocio y crees algún paquete o qué te enfoques en trabajar tu contenido para conectar ¿Y cómo puedes trabajar tu contenido? Bueno, a continuación te diré 3 estrategias de contenido que puedes realizar:
Este día es especial para muchos de tus seguidores porque hoy es el día qué pueden decirle a papá cuanto lo aman, aprecian y quieren, así que:
• Crea una publicación en donde tu hables de tu papá y cuentes todos esos bonitos momentos y cierra con un call to action que diga: Cuéntame ¿Cuál es tu mejor momento con papá? o ¿Qué hace a tu papá el mejor de todos? Esto generará que muchos de tus seguidores conecten, te comenten y tengan interacción contigo.
• Crea una publicación con alguna frase que tus seguidores puedan etiquetar a su papá o mandarla por mensaje. Pregúntate ¿Que frase hará que mi seguidor quiera compartir, con sus amigos o familia? Tiene que ser una frase emocional y que haga querer mandársela ¡YA! A su papá.
Muchos papás aún no están tan metidos en Instagram o todas las redes sociales, así que crea plantillas que los hij@s puedan rellenar, compartir pero además, tomar screenshot y enviar a sus papás. Esto hará una bonita dinámica y generará interacción en tus historias.
• Crea una divertida trivia sobre los diferentes papás de series, películas, cuentos, etc. • Crea una trivia sobre “¿Qué tipo de papá tienes?
Ambas trivias harán pasar un buen rato a tus seguidores, los harás reír, pensar pero sobretodo, interactuar contigo.
Y bueno, mi última recomendación es que si ya no te da tiempo de hacer algún lanzamiento, promoción, etc. Entonces enfócate en crear tu estrategia de contenido para este día, recuerda, esta no tiene que ser nada complicada, guíate de las estrategias que te he dado aquí para adaptarlas al estilo y comunicación de tu marca, porque al final, esta fecha te ayudará a conocer más a tu audiencia, saber el tipo de dinámicas que le gusta e interactuar con ella.
Lo qué sí, no olvides crear tus propios hashtags para este día o pedir a tus seguidores qué te etiqueten en las dinámicas que hagas, para que puedas identificar si formaron parte de ellas.
Y si crees que estas estrategias le pueden ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir!
Te mando toda mi buena vibra, que este regreso a la nueva normalidad fluya para tu negocio ¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!
Estamos a nada de celebrar el día de las Madres en México, si me lees desde otro país, puede que este día aún no llegue o falte un poco, pero no importa, de lo que te hablaré aquí, te ayudará a fidelizar con tus clientes en este día.
En México, esta celebración se cataloga como una de las fechas más importantes para muchos negocios o proyectos, está sin duda puede ser la fecha con el mayor porcentaje de ventas en todo el año, sin embargo, desde que llego el covid, las cosas cambiaron, por ello, he creado esta nota para ayudarte a no dejar pasar esta fecha porque es una gran oportunidad para poder conectar con tus clientes o seguidores.
Por dos años tuvimos el #stayhome o #quédateencasa, y si alguna otra variante no regresa, estaremos celebrando a partir del 2022, en familia, lo cual significa que podremos celebrar a mamá como antes, piensa en ello al trabajar tus estrategias.
Empecemos:
Te diré varios ejemplos y variantes de esta estrategia, acorde a diferentes tipos de negocios o proyectos.
Omite asociar a las madres con productos de limpieza o del hogar, asocia a la familia y lo que representa una madre en la vida de una persona.
•Si eres un negocio con local físico: Debes tener presencia en tus redes y en tu local, en cuanto antes, mejor.
Verifica si tu producto o servicio puede ser un regalo ideal, si no, entonces enfócate en ofrecer el servicio que mamá se merece en este día.
Con tu contenido piensa ¿Qué tipo de contenido puedes darle a tus seguidores o cliente para recordarles que lo mejor de todo es poder tener tiempo junto a mamá y tu marca?
•Tomando tus productos o servicios : Piensa en cómo puedes ofrecer y crear una experiencia con mamá, que permita mostrar tu lado humano.
Por ejemplo: ► Si eres un restaurante, puedes hacer un día de #disfrutandoconmamá con un postre o su platillo favorito. ► Si vendes joyería, puedes subir o compartir #lasjoyasdemamá, haciendo que tus productos se vuelvan parte de la tradición entre madre e hijx. ► Si vendes ropa, puedes armar un día de #pasarelaconmamá, para consentirla. ► Si ofreces fotografía, arma #lasesióndemamá, lo mejor es guardar los recuerdos de una manera tangible. ► Si vendes asesorías, crea un video de #miasesoradevida, contando las lecciones y aprendizajes que te dejo tu mamá para formarte como profesional y que hoy transmites a tus clientes.
Se trata de que adaptes lo que ofreces para crear un día, un momento o una experiencia , y si no la tienes cerca, di gracias que vivimos en la era digital ¡Este será el momento de iniciar con los en vivos o de armarte video llamadas con ella! Te prometo que todos pasarán un gran momento y a más de uno, además de amar a tu mamá, le harás ir corriendo a hacer estás actividades con la suya.
La maternidad es un regalo para muchas mujeres, así que ¿Por qué no celebrarlo juntxs?
No importa si eres o no mamá, esta estrategia te ayuda a conectar.
Crea una dinámica en tus redes en donde le pidas a tus seguidoras que compartan contigo su foto favorita con su familia y por qué están orgullosas de ser mamás. Te recomiendo crear un hashtag relacionado con tu marca y que pidas que te etiqueten, para que puedas identificar el contenido, del mismo modo, si deseas incentivar a que si realicen la dinámica, puedes darle alguna sorpresa a todxs los que participen.
Esta dinámica puedes hacerla durante toda la semana previa a la fecha, y el 10 de mayo, compartir en tus redes, las historias y fotos que se robaron tu corazón, así como la sorpresa.
Si eres mamá, también puedes hacer algunas historias durante la semana, mostrando como es tu día a día, siendo profesional y construyendo tu hogar. No siempre se tiene que hablar de las cosas “hermosas de ser mamá”, si no de las cosas realistas que te hacen ser una increíble mujer que merece celebrarse por completo este día.
Si tienes una lista de contactos o newsletter, te recomiendo si o si, hacer está estrategia. Aquí me refiero a que crees un correo con alguna tarjeta, actividad o manualidad descargable, que tus seguidores puedan imprimir personalizar o trabajarla en digital.. Para está estrategia puedes colaborar con algún ilustradorx.
Si aún no cuentas con una lista de contactos o newsletter, puedes hacer exactamente lo mismo, pero promover este descargable en algún post o historias, e incluso mostrar como tu la decoraste o armaste.
En este momento aún hay muchas personas que se encuentran a distancia, trabaja en cosas online que puedan ayudarnos a mandar amor, desde nuestra casa.
Estas tarjetas te las he compartido antes, si no logras crear tus propias tarjetas, puedes usar estás: Tarjetas para mamá
Si estás optando por regalar algo en esta fecha, entonces que sea con enfoque. Esos giveaways en donde las personas solamente te tienen que seguir, taggear a miles de cuentas, realmente no te van a funcionar.
Crea una verdadera estrategia detrás de esto, por ejemplo, puedes pedir en comentarios que te escriban el mejor momento con mamá, que te etiqueten en historias en una foto con su mamá, con el fin de ayudarte a identificar clientes que tengan tiempo siguiendo tu marca o personas que realmente valoran tu marca.
Te recomiendo que al dar este giveaway, además de dar el regalo del concurso, adicional, le agregues algo que vaya de tu parte como cupones de descuento o algún producto especial.
Otra estrategia de regalo que puedes hacer es el regalo con una compra: Puedes dar un pequeño regalo al realizar una compra de cierto monto durante todo el mes o sólo el 10 de mayo.
Esta estrategia es para ayudar a todxs aquellxs que no tienen ni idea de que regalo dar, como dárselos y que hacer en este día.
Crea una publicación con una guía paso a paso de “Como consentir a mamá en su día”.En esta guía, colabora con otras marcas, el punto es que sean actividades que puedas conectar con lo que ofreces y que al final, logren un gran día.
Y bueno, mis últimas recomendaciones son: planea el contenido que trabajarás, para que puedas lograr tus objetivos y, si esta nota la lees mucho tiempo antes de esta fecha ¡Mejor! Tendrás más tiempo para pulir tus estrategias.
Recuerda crear tus propios hashtags para este día, y promoverlos dentro de tus redes, para que pueda ser más fácil para ti, identificar el contenido o estrategia que harás.
Recuerda que durante que la pandemia y lo vivido con ella, sea una oportunidad para reinventarnos, reinventar nuestros proyectos y negocios.
Si crees que esta información pueda ayudarle a algún emprendedorx ¡No dudes en compartir!
Cuando estás navegando por el inicio de tu Instagram ¿Qué es lo que te llama la atención? Primeramente, puede que sean las imágenes o fotografías de las cuentas que sigues, sin embargo, después tu mirada se dirige al texto, si el título es bueno, te tomarás el tiempo de leer completo el texto, o de por lo menos mirar esa publicación por más de 1 segundo, pero si no, probablemente sólo le des like y continúes dando scroll.
Bueno, pues los seguidores que siguen tu cuenta, funcionan igual. Es erróneo pensar que nuestros seguidores o clientes potenciales son alguna clase de alienígena que funciona diferente a ti, cuando la realidad es, que todos somos seres humanos, que compartimos comportamientos similares, al momento de navegar.
¿Por qué te digo esto? Porque ya no sólo se trata de hacer fotos bonitas, imágenes llamativas en tu cuenta, por supuesto que son importantes porque con ellas atraerás, pero si realmente quieres enganchar, tus textos, deben ser igual de buenos.
Tienes que estar consciente que, a estas alturas, esos textos con frases simples y emojis, ya no funcionan porque tantos han replicado esta estrategia que ahora, aburren. Así mismo, poner solamente tus datos de contacto o venta, es totalmente fastidioso.
Es por ello, que, en esta nota, te enseñaré mi fórmula para darle una mejor estructura a tus textos y transfórmalos en textos con valor, que podrás usar en todas tus plataformas, no sólo en Instagram; además te hablaré de una de las tendencias del 2020: la hiperpersonalización.
Tengo que empezar por decirte, que no importa si existen miles de proyectos que estén ofreciendo lo mismo que tú, tú puedes destacar entre ellos, porque ninguno tendrá el enfoque, estilo y personalidad que tú tienes, lo que hace que lo que publiques se vuelva más personal, memorable y, sobre todo, enganche.
De acuerdo a Walkers (consultora especialista en la experiencia del cliente), el 78% de los usuarios de internet dicen que le compran a marcas que ofrecen contenido de su interés, por tanto, antes de iniciar a crear textos, tienes que conocer a quiénes realmente te diriges.
Lo primero en lo que debes trabajar es en saber quién o quiénes son tus clientes ideales. Te he escrito anteriormente una nota que te ayudará a definir tu cliente ideal, pero, además, tu identidad, si quieres leerla da clic aquí.
Ya no se trata de “hablarle a todo el mundo”, si no, en pensar literalmente en esa persona de carne y hueso, como se llamaría, que edad tiene, a que se dedica, pero, sobre todo, cuáles son sus aspiraciones, en qué horarios se mete a ver sus redes, que es lo que está buscando o le interesa, así mismo, tienes que saber cómo es que tu resuelves esa necesidad o eso que tanto quiere.
Conocer estos aspectos nos ayudará a saber cómo generar emociones en nuestros textos, que hagan que conecte con nuestro mensaje, te hablo de hacer que vean, sientan, saboreen, oigan e incluso perciban olores, mediante nuestros textos y, los recuerden por siempre.
Tu seguidor prestará atención al contenido que este personalizado para ella o él, que le hable directamente y que lo haga sentir que es únic@. Utiliza el TÚ, no el USTEDES.
Una vez que sepamos a quien le hablamos, ahora sí, podemos empezar a hablar de la estructura en nuestras publicaciones.
Hay algo que quiero mostrarte y que tal vez no le hayas prestado total atención, cuando públicas. En el inicio de tu seguidor, tu publicación, aparecerá de esta manera:
¿Qué quiere decir esto? Que tienes de 30 a 40 letras para enganchar a tu seguidor y hacer que le dé clic a la opción de …más.
Por tanto, si la primera línea de tu publicación, no genera emoción o llama la atención, simplemente seguirán dando scroll y a veces, ni un like te dejará.
Quiero que te quedes con la frase de David Ogilvy el padre de la publicidad moderna:
Y lo que queremos es que la única persona que leyó completo, sea tu cliente ideal.
Por eso hay que aprovechar esos segundos de atención para dejar claro el objetivo de nuestra publicación, aportar, vender, informar o entretener.
Entre estas dos publicaciones ¿Cuál te llama más la atención?
Aquella que con letras mayúsculas (Ejemplo #1), te dice sintetizado lo que podrás leer en la publicación y así saber si es de tu interés o la publicación que te dice todo (Ejemplo #2), pero a la vez nada y al final, no estás segur@ si es para ti.
Enfócate en que tu título diga el objetivo de tu publicación.
Después de definir un título que encante, ahora viene la parte de darle una correcta estructura a nuestros textos, te mostraré ejemplos:
En el ejemplo #1, mira la publicación, su texto y dime ¿Qué piensas al verlo? Yo te diré que veo, inicialmente, solo veo un enorme párrafo, y de todo lo que contiene, nada me llama realmente la atención.
Ahora quiero que veas el ejemplo #2, esta otra publicación ¿Qué diferencia percibes? Yo te digo, este texto está divido en párrafos, lo cual me facilita leerlo y saber cuándo termina cada idea. Segundo, utiliza emojis para cerrar párrafos y lo más importante, aunque es un párrafo largo, se ve ordenado y visualmente simplificado.
¿Y cómo puedes dividir tus párrafos? Yo realmente después de finalizar cada párrafo, le pongo un punto (.) o un emoji, así es como logro que mis textos queden ordenados, si bien esto me ha funcionado, no sucede con todos, por ello, puedes utilizar dos aplicaciones para lograrlo: instaspacer o space. Ambas funcionan en Android e iOs.
¿Y cómo puedes estructurar tus párrafos? Recuerda que estamos contando historias, momentos, sucesos o aportando, por tanto, te comparto la fórmula que he creado para mis publicaciones diarias y que me ha permitido comunicar:
► TÍTULO– Debe ser tu objetivo. Lo que deseas comunicar en una frase.
► INTRO – Cuenta tu historia y muestra tu personalidad. Me refiero al porque, de tu publicación, de lo que hablarás, cual es el motivo, que te llevo a hablar y porque estás hablando de ello. Te recomiendo usar máximo 2 párrafos.
► TU PREMISA – Es tu mensaje principal. Es tu objetivo desglosado. Hablar del tema completo, el tema en concreto. Aquí no hay límite de párrafos, pero piensa en si tu audiencia o incluso tú, lo leerías.
► EL CIERRE – Es tu conclusión + despedida + call to action. Habla de los beneficios o conclusiones finales, tu experiencia, agradece a tu audiencia, haz tu llamado a la acción. Te recomiendo usar máximo 3 párrafos.
Te dejo aquí, un ejemplo:
Para realizar una publicación de venta, puedes usar la misma fórmula, pero tu intro debe ser solamente de 1 párrafo y debe mostrar el problema de tu cliente.
Tu premisa, debe mostrar la solución o beneficio que estás aportando y tu cierre hacerle ver a tu cliente lo que se perderá, si no adquiere lo que tu ofreces, de igual manera, tu llamado a la acción o como puede adquirir lo que ofreces.
Recuerda se trata de informar a tu seguidor, tu propuesta de valor.
Por último, tenemos los hashtags, que puedes usarlos o no dentro de tu publicación. Si decides usarlos, quiero mostrarte el porqué de usarlos a consciencia, adicional de que, si no eliges los correctos, tu contenido terminará posicionándose por todos lados, menos donde realmente te importa.
Te mostraré con ejemplos, mira el ejemplo #1, los hashtags son casi del mismo tamaño que el texto.
En el ejemplo #2, esta publicación tiene menos hashtags, que me permiten centrarme en el texto principal.
Hacer un párrafo enorme de hashtags, hará que tu publicación, pierda cierto encanto.
¿Y cómo saber si estamos haciendo o no un buen trabajo? Lo primero, tu engagement subirá, lo segundo, que debes estar logrando tus objetivos mensuales.
Para saber que contenido funciona y cuáles no, entonces ve a tus insights (estadísticas), de tu publicación o de todas tus publicaciones. Buscamos aquellos post en los que los comentarios, compartidas y guardados, brillaron.
Prueba y mide, esa es la única manera. No hay mejor manera de saber si vas por buen camino que preguntando. Haz encuestas en tus historias, de que contenido les ha gustado más.
Ya para cerrar quiero darte unas últimas herramientas que pueden serte muy útiles:
✔ Si no tienes ni idea de que escribir, pero ya sabes que temas le interesan a tu cliente ideal, utiliza la herramienta de Vilma Núñez llamada Más Titulares, solamente ingresa una palabra y obtén un montón de ideas.
✔ Ahora, si ya sabes quién es tu cliente ideal pero no estás seguro cuáles son las dudas que tiene o lo que está buscando, utiliza Answer the public, escribe una palabra y te saldrán todos los resultados de búsqueda de Google y Bing, conforme a esa palabra. La opción gratuita no te deja segmentar por país y ser más específico, a pesar de ello, te da una muy buena referencia para crear contenido.
✔ Por último, si quieres pulir tus textos, entonces usa Lorca, crea tu cuenta (es gratis) y te dirá, cuando tengas faltas de ortografía, si has repetido demasiadas palabras, adjetivos, adverbios, en fin, te ayuda a mejorar tus textos.
¡Y eso ha sido todo! Recuerda, te he dado una fórmula para estructurar tus publicaciones, pero con tu personalidad, harás que se transformen en textos completamente únicos que encanten a tu audiencia.
¿Qué te ha parecido esta guía? Espero que te aporte mucho, pero sobre todo que te ayude a alcanzar tus metas como proyecto. Si piensas que esto le puede servir a otr@ emprendedor@, no dudes en compartir.
Sólo me queda decirte ¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!
Arrancamos con la primera nota del año y claro que tenía que estar relacionada con las tendencias del 2020. Ya te he hecho un resumen de todas en mi canal de IGTV, si aún no has visto el video, da clic aquí.
Entre estas tendencias te hablaba de un tipo de contenido que debes de implementar en tu marca y es, el contenido “EVERGREEN”.
Si hablamos de manera literal, transcribiendo su significado, este tipo de contenido es aquel que “siempre está verde, está fresco”, listo para ser comido. Ahora, si hablamos desde el marketing online, se dice que este contenido es aquel que perdura en el tiempo sin que caduque, es decir, aporta valor hoy y dentro de 6 meses.
Sí, así como tu canción favorita que, aunque pase el tiempo, la sigues escuchando una y otra vez, de esta manera funciona este tipo de contenido. Y bueno, aprovecho para compartirte la canción que siempre será mi hit…
En fin, a lo que me refiero es que no responde a la actualidad, ni a algún momento en concreto, por el contrario, se adapta a la perfección porque responde a temas de interés.
Incluso, no requiere de una constante actualización, pero sí de ciertas revisiones para rectificar que todo esté bien, pero realmente nunca son considerados obsoletos.
Los artículos de noticias, estadísticas o informes numéricos, información sobre sucesos de días festivos o estaciones, artículos centrados en las últimas tendencias, NO SON, contenido evergreen.
Algunos ebooks, infografías, post, notas en el blog (como esta), SI SON, contenido evergreen, todo depende del tema que trabajen.
Lo cierto es, que, aunque la mayoría se centra en crear contenido real o en tendencia, el cual claro que nos generará tráfico, al paso del tiempo, perderá vigencia y se estancará.
Podemos lograr crear contenido evergreen:
1) Eligiendo temas que realmente vayan con nuestra marca y buyer persona. Debes de estudiar muy bien a tu público, lo que le gusta y no, leer. Para elegir tus temas, piensa en los problemas que puedes resolver y las habilidades que tienes. Date el tiempo de investigar y escribir todas las notas necesarias para que logres explicar ese tema.
2)Haciéndolo, lo más sencillo posible. Así es, sin tecnicismos, se trata de que tu público realmente logré entenderlo, usarlo y compartirlo a cualquiera.
3) Recuerda actualizarlo constantemente. El hecho de que no tenga caducidad, no quiere decir que no puedas aportar algo adicional a lo que ya está hecho.
Primero tienes que pensar, que aunque pasen los años, habrá contenido que tu buyer persona seguirá buscando y que mejor que te encuentre a ti, aportándole el valor.
Hablando de SEO, este contenido potencia nuestras estrategias, porque como te decía, si creas una nota como esta, puedes colocar palabras clave de forma natural y enlaces internos, haciendo que aparezcas entre los resultados del tema.
Hablando del crecimiento de tu blog, puedes volverte referencia para otros que estén escribiendo lo mismo que tú, “te conviertes en referente o primeras opciones dentro de los buscadores (lo mismo que te decía arriba)”.
A largo plazo, el contenido será la mejor inversión de tiempo, dinero y recursos porque este contenido seguirá trabajando, aunque pase el tiempo.
Reforzando la parte de referente en tu área, con el contenido evergreen, das credibilidad y refuerzas que eres conocedor en tu área.
Te da más contenido, así es, ya que puedes utilizarlo de tu blog a redes o de tus redes a tu blog.
Debes encontrar este equilibrio entre contenido evergreen y contenido en tendencia. Es importante que empieces a trabajarlo dentro de tu estrategia de contenidos.
Me gusta está frase que lo resume todo:
Y bueno, espero que está estrategia de contenido, te ayude a atraer a más clientes potenciales, a posicionarte como líder en tu área. Si crees que esto le puede servir a alguien, no olvides compartir.
Deseo que todo en tu proyecto fluya, que crezcas ¡Y crezcas!
Hace unos días en mi Instagram te compartí las tendencias del 2020. Te hable de las tendencias para Instagram y también de las tendencias de marketing. Si no has visto el vídeo, te lo dejo aquí abajito.
Una de las tendencias en Instagram es el IGTV ¿Por qué?
Bueno, los expertos estiman que el 80% de lo que consumimos online, pronto se transformará en contenido de vídeo y Cisco calcula que para el 2022 el 82% de todo el contenido online, serán vídeos.
Por este motivo, las marcas están creando cada vez más y mejores estrategias de contenido con el formato de vídeo.
Es probable que me digas, si Elyy, entiendo que tengo que hacer vídeos en mi cuenta y usar IGTV, pero NO TENGO NI IDEA DE COMO HACERLO, y justo por eso, he creado esta nota.
Aquí te diré 5 estrategias de contenido que puedes usar para tu canal de IGTV. No es necesario que realices todas, se trata de que analices cual va más con tu cuenta y marca, para que logres fusionarlo con tu contenido habitual.
Que es lo mismo que: resuelve todas las dudas sobre tu marca.
Si eres una marca personal. Estoy hablando desde diseñadores como yo, hasta nutriólog@s. Saca provecho para responder dudas acerca de tu área, de un tema en específico. Puedes incluso fijar un día a la semana o al mes para hacerlo. Responde dudas frecuentes, habla más de lo que ofreces y de lo que haces.
Si eres una marca comercial. Tus clientes tienen dudas, con tus procesos de compra, métodos de pago, detalles de tus servicios o productos, entonces aprovecha tu IGTV para constantemente resolver estás dudas. OJO, no satures un solo vídeo con TODAS las dudas, trata de clasificarlas, por ejemplo, agrúpalas por temas y súbelas juntas o si son demasiadas, entonces has varias partes.
Y cada vez que un cliente o seguidor te pregunte sobre ello, sólo envíale este vídeo. Te recomiendo anotar los minutos en los que resuelves cada duda, por si un seguidor te pregunta por esta duda “en específico”, puedas enviarle el vídeo + el minuto exacto para que lo vea.
Otra de las tendencias este año es “la humanización de las marcas + crear comunidad”.
Si eres de l@s que les da pena hacer en vivos o salir tan seguido en sus historias, IGTV, será tu aliado, ya que, si te da nervios por no saber qué decir, puedes armar un guion e irlo leyendo, si te da nervios que digas algo mal, puedes editar el vídeo. Así es, aquí puedes hablar sin importar regarla, porque al final, TODO, lo puedes editar y para ello, te recomiendo una app llamada Inshot (es una maravilla y aquí te digo como usarla).
Usa esto para platicar más sobre ti, presentarte, contar tu historia, contar algún suceso importante, curioso, chistoso, que te haya pasado con tu proyecto.
Muestra quien o quienes están detrás de tu proyecto, que son seres humanos los cuáles viven, sienten y conectan.
Puedes mostrar los procesos creativos de tus servicios, como seleccionas o creas tus materiales, como construyes todo, el caso es mostrar los pasos antes de llegar al producto/ servicio final.
Usa IGTV para mostrar tu valor agregado, eso que te hace único y diferente.
Hablamos de mostrarle a tu cliente tu propuesta de valor, haciendo que se sienta único, especial, que está comprando algo hecho con amor, de calidad y que vale 100% la pena.
Haz tus lanzamientos en IGTV para que las personas sepan que todo lo nuevo, podrán encontrarlo ahí.
Puedes mostrar el catálogo o nueva línea de tus productos o en su caso, los nuevos servicios y su plus.
Cuenta más acerca de ellos, como fue crearlos, en base a que te inspiraste o porque decidiste optar por esas marcas en tu cuenta/ tienda.
Como lo lees. Recuerda que las historias que subimos sólo duran 24 horas y después se van. Si compartes algún momento importante, una opinión que salió fugaz, algún unboxing, algún proceso, evento, etc. Compila esas historias y ármalas en vídeo (también puedes usar Inshot para hacerlo).
Crear contenido para IGTV, no es tan difícil como parece. Se trata de ser creativos, pensando siempre en el mensaje de nuestra marca.
Con los vídeos podemos comunicar más que una imagen y esa es la razón de porque los preferimos.
Recuerda que es importante hacer vídeos que cautiven en los primeros 10 segundos, genera contenido que te gustaría ver a ti o que tú también estés buscando. Piensa en lo que necesita y le pueda interesar a tus seguidores y clientes ideales.
Y bueno, espero que estás estrategias de contenido, te ayuden este 2020, ahora que te he dado una idea ¿Qué otras se te ocurren? Si crees que esto le puede servir a alguien, no olvides compartir.
Te deseo un inicio de año cargado de buena vibra y que tu proyecto crezca más que nunca.
