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¿Por qué tu marca debe tener su estrategia digital?

Crea tu estrategia digital

 

Hay qué decirlo, estamos en la era digital y si tu marca no puede ser encontrada en internet, entonces, estás perdiendo una oportunidad de generar conversiones (ventas), crecimiento y conexiones.

 

Así mismo, las estrategias offline qué antes funcionaban, cómo imprimir mil flyers, pegar posters, sacar el presupuesto para el anuncio de la televisión o radio, ahora no lo hacen del mismo modo, aunque claro, todo depende de tu cliente ideal y si realmente deseas qué tu marca evolucione para las nuevas generaciones.

 

Cualquiera qué sea el caso, la realidad actual es qué las estrategias digitales son necesarias para el crecimiento de  tu negocio, marca y emprendimiento, porque muchas de ellas no requieren más qué inversión de tiempo y no de dinero.

 

Por esta razón, si eres una marca personal o comercial, que está iniciando o en crecimiento, he creado esta nota, para ayudarte a entender que es realmente una estrategia digital, qué debes considerar y cómo puedes iniciar a trabajar la tuya si aún no tienes un presupuesto para contratar a un profesional (sí, siempre te recomiendo ir con un profesional).

 

Vamos a iniciar…

Que es una estrategia digital

Una estrategia digital es la aplicación de las tecnologías digitales, es decir, redes sociales, mailing, SEO, SEM, newsletter, streaming, video marketing, blogging, entre otros, (hablamos de inbound  y outbound marketing, pero no deseo confundirte, en otra nota, te hablaré a detalle de estos términos), a nuestros modelos de negocio para crear valor a nuestra marca, brindarnos ventajas competitivas sobre nuestra competencia, innovarnos y si, lograr nuestros objetivos de rentabilidad, de comunicación, negocio, etc.

 

Como puedes darte cuenta, una estrategia digital no es publicar de vez en cuando o sólo porque sí en nuestras redes sociales, aunque si, esta acción nos permite tener presencia digital, no generará  los resultados esperados, para ello debes trazar un plan de acción más completo, qué abarque más de una red social, genere o lleve a una acción y te permita cumplir objetivos concretos.

Entonces y la primera pregunta importante…

Que debes considerar al crear tu estrategia digital

Si realmente deseas tener una estrategia exitosa, tendrás qué hacerte muchas preguntas:

Tienes qué preguntarte y saber todo sobre tu propuesta de valor hasta ahora y antes de iniciar correctamente tu estrategia ¿Cuál es, la experiencia qué generas con tus servicios o productos y cual es tu diferenciador en el mercado?

Tienes qué preguntarte y saber todo sobre tu cliente ideal hasta ahora y antes de iniciar correctamente tu estrategia ¿Quién o quiénes son? ¿Cuáles son sus hábitos de consumo? Principalmente en internet ¿Cómo usa el internet para cubrir sus necesidades acorde a tu producto o servicio? ¿En qué plataformas confía para realizar sus compras? ¿Cómo descubre o sabe de tu competencia directa?

Si no tienes claras algunas o todas las respuestas a estas preguntas, es momento de darte el tiempo para reflexionar, ya qué ¿Cómo podrás elegir o seleccionar las estrategias correctas, si no conoces qué necesidades, alcances o posicionamiento ha tenido hasta ahora tu negocio, marca o emprendimiento?

 

Una vez trabajado esto, toca comprender, cómo funciona y qué impacto tiene una estrategia digital en tu negocio, marca o emprendimiento (estás preguntas surgen de un artículo de Harvard Business Review, si quieres leerlo a detalle, te lo comparto aquí):

•Tu negocio, marca o emprendimiento ¿Tendrá alguna innovación con estás tecnologías? ¿Te ayudarán a expandir, crecer o tener mayor rentabilidad? ¿Cómo la tecnología le agrega valor a tu propuesta o cómo afectará / cambiará con respecto a tu cliente? ¿Cómo puede la tecnología digital darte valor sobre tu competencia?

•¿La tecnología está cambiando a tu cliente ideal? Es decir ¿Evolucionará? O por otro lado, el qué tu negocio esté en el ámbito online ¿Hará qué tu cliente sea distinto al de tu ámbito offline? ¿Puedes brindar mejores servicios y atención al momento de generar lealtad con tus clientes?

Porque antes de tomar alguna tendencia o tratar de adivinar cuál es la mejor estrategia para ti, debes entender cómo las tecnologías digitales evolucionan y pueden cambiar lo qué haces. Esto hará qué tengas más claro tu objetivo, evitando qué pierdas tiempo y recursos implementando tecnologías qué no funcionan específicamente para tu negocio, marca o emprendimiento.

Una vez dicho esto, vamos por nuestra estrategia digital…

Cómo iniciar con tu estrategia digital

Aquí te comparto una serie de pasos para iniciar a construirla, pero recuerda, siempre será importante destinar un presupuesto para acudir con un profesional:

 

#1 Define cuáles serán tus objetivos, estos pueden ser varios o puedes enfocarte en uno principal y crear sub objetivos.

Si no tienes claro cómo establecer este objetivo, entonces pregúntate ¿Por qué quieres estar en internet?

Algunos ejemplos: Incrementar ventas, fidelizar con tus clientes, mejorar la imagen o comunicación de tu marca, expandir tu negocio, entre otros. Ten claro esto y una vez elegido el o los objetivos…

 

#2 Continúa con el análisis de tu negocio, marca y/o emprendimiento.

Ya has analizado tu propuesta de valor, cliente ideal, situación actual con respecto a la tecnología, pero es necesario complementes…

 

•Con tu cliente ideal ¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Qué necesidades no tiene satisfechas? ¿Cuánto tiempo dedica a estar en internet y en qué plataformas? ¿Cómo es un día normal para él/ella/elle? ¿A qué dedica su tiempo libre? ¿Es emprendedorx, amx de casa, trabaja en oficina? ¿Cuáles son sus principales motivaciones? ¿A través de qué dispositivo se informa en internet? ¿Ordenador o móvil?

 

•Con tu propuesta de valor ¿Tienes una para el medio online? Tienes qué dar una razón lo suficientemente fuerte para qué ese cliente te prefiera a ti y no a tu competencia. Te daré un par de ejemplos, puedes diferenciarte por publicar un tipo de contenido específico, por crear videos educativos, por tener un programa de fidelización hacia tus clientes mediante un grupo de Facebook.

 

Adicional, ¿Has hecho anteriormente alguna acción de marketing online o usado alguna tecnología? Si es así, analiza cómo te fue para qué puedas identificar qué sí o no te funcionó y por qué.

 

Continúa realizando un análisis DAFO online, es decir, identifica tus Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades con respecto a las tecnologías.Hacerlo te ayudará a llegar a mejores conclusiones.

 

Y por último, analiza tu competencia online, porque tu competencia offline, no es la misma qué la online. Pregúntate ¿En qué redes sociales está? ¿Con qué frecuencia publica contenido en sus redes sociales y qué otras tecnologías usa? ¿Aparece en los primeros resultados de Google? ¿Qué tipo de contenido está creando? ¿Invierte en publicidad online?

 

#3 A partir del análisis qué realices, inicia a diseñar estratégicamente el proceso con el qué implementaráns estás tecnologías. Por ejemplo:

 

DESCUBRIMIENTO ¿Cómo te conocerán? Por medio de las redes sociales.

CONSIDERACIÓN ¿Cómo generarás confianza y/o autoridad? Por medio de un blog o newsletter quincenal.

INTERACCIÓN ¿Cómo transformarás seguidores/ usuarios a leads (posibles clientes) y les mostrarás qué cubres sus necesidades? Por medio de un webinar, vídeo marketing.

VENTA ¿A dónde los llevarás para hacer la compra final? Por medio de una landing page, WhatsApp, tus Mensajes Directos.

 

Ya tienes la base de tu estrategia, no olvides:

Ser clarx con cuáles serán tus canales de venta.

Determinar el tiempo qué tendrás para crear y llevar a cabo está estrategia. Una estrategia no da resultados en un mes, mínimo deben ser de 3 meses.

Determinar los recursos, presupuesto e inversiones. Si pagarás alguna plataforma qué te ayude a automatizar o si realizarás publicidad de pago.

Plantearte objetivos claros y realistas, qué puedas cubrir con tus recursos actuales.

Puntualizar tu plan de acción, los pasos qué seguirás y ser consciente de qué debes ajustar acorde a los resultados qué vas obteniendo.

Evaluar resultados de cada una de las acciones realizadas, esto es vital, te recomiendo hacer evaluaciones, semanales, quincenales o mensuales.

Toda estrategia digital debe plantearse, desarrollarse y medirse tomando en cuenta tu negocio, marca y/o emprendimiento, no el/la de lxs demás, porque tu proyecto, propuesta y cliente son únicxs.

Así mismo, crear una estrategia digital, es un trabajo qué debe tomarse en serio, si sientes qué esto rebasa tus capacidades, está bien, es mejor ir en búsqueda de un profesional qué te oriente.

Recuerda, internet es la herramienta para el crecimiento en el mercado actual, como consumidores estamos evolucionando, en un futuro la estrategia de negocio será la estrategia digital.

 

¿Estás listx para emprender tu estrategia digital? ¿Ya tenías alguna en marcha y esta nota te complemento? o ¿No tienes idea de dónde iniciar? Bueno, recuerda qué yo te puedo ayudar con ello, sólo da clic aquí si quieres más información.

Eso ha sido todo, por lo pronto me despido y recomiendo que, si te gustó esta lectura, no olvides suscribirte a mi newsletter por aquí.

Sin más ¡Nos vemos en la próxima!

 

www.elizabethalbornoz.com

Cuando te organizas, creces🙌 #OrganizaciónConsciente

organización consciente

“Queremos crecer y tener éxito, pero no estamos dispuestxs a dedicar el tiempo de poner en orden nuestra propia vida”.

 

El año pasado te escribí un artículo en LinkedIn, si quieres leer esa versión, da clic aquí.
Para esta nota del blog, reescribiré partes de ese artículo, así que, empecemos😌…

A lo largo de los años he entendido como las creencias impuestas sobre los negocios, el emprendimiento y la organización forman un factor importante al momento de querer definir nuestro propio significado de éxito, pero, sobre todo, de tomar acción.

Se nos ha hecho creer que los negocios son “para un tipo de personas”, que el emprendimiento es “para personas informales” y la organización es “la cosa más difícil de practicar”, no sólo en nuestra vida personal, si no, en nuestra vida profesional🙃.

De las creencias impuestas sobre negocios y emprendimiento, hablaremos después, hoy, hablaremos de la organización.

¿Por qué creemos que la organización tiene que ser perfecta, de un solo modo y qué debemos ser alguna clase de ser humano rígido por intentar practicarla en nuestra vida?🤔

Si, me identifico totalmente con lo último, porque recuerdo cuando las personas me conocían, veían mis métodos de organización y me decían “es que eres una persona muy derecha, que todo debe seguir paso a paso, que todo le sale bien”, nada más fuera de la realidad.

 

Te contaré, cuando inicié a emprender por ahí del 2014 con mi tienda de papelería ElyyRg, me organicé como diosito me dio a entender😅.

Como todxs (o espero que como todxs), tuve clases en la prepa que me guiaron un poco con esto de la organización en los negocios, pero ciertamente, nunca tuve un acercamiento directo de algún profesional o materia antes de la universidad que me dijera cómo organizar mi vida.

Así que después de iniciar mi negocio e intentar tener una vida adulta, me di cuenta de que si o si, necesitaba poner orden. Tengo que decir que siempre he sido una persona curiosa, así que, conforme a mis capacidades curiosas me dieran a entender, tracé una ruta y me fui sobre ella.

Esta ruta funciono por un tiempo (o eso creía), hasta que tenía que sobrellevar mi carrera universitaria, mi emprendimiento, mis ideas de negocio y mi vida personal.

Hasta aquí, aún no entendía del todo el manejo del tiempo, la salud mental, el autoconocimiento, etc. Sólo sabía que tenía que buscar el modo de que todos mis sueños se lograrán.

Por supuesto, el llevar una organización lineal, termino en que yo me volviera una workaholic y si, descuidará no sólo mi salud, si no, mi vida personal, porque claro, entendía como hacer que funcione la organización para mi vida profesional, pero no entendía como hacer que funcione para mi vida personal.

 

Y entonces, paso lo inevitable, siendo la 1 de la mañana, acabé en emergencias, vomitando de dolor, canalizada y me dije a mi misma, todo, tiene que cambiar porque si yo no estaba bien, mi proyecto tampoco. Fue así como mi organización inicio a ser consciente.

organización consciente

Para este punto, y acorde al título de esta nota, quiero decirte tres cosas:

#1 La organización nos permite poner orden a todo en nuestra vida, darle prioridad a lo que importa, pero lo más importante, evitar descuidar cada una de las áreas de nuestra vida.

#2Del mismo modo, nos permite entender que “el tiempo es nuestro mayor activo y lo más valioso que tenemos”.

#3 Por último, hay que entender que la organización no es lineal, no es rígida, no es difícil, no es igual para todxs, es una herramienta que nos permite visibilizar que queremos hacer o no, dentro de nuestra vida.

 

Así es como te digo que la organización no es un proceso, hábito, método o fórmula mágica que se hace una sola vez, para un cierto tipo de personas y que te funciona para siempre o que te hace un ser especial, si no, que es una herramienta que debe adaptarse conforme tú creces, evolucionas y vives, de acuerdo con el ser humano que eres.

Adaptarse se refiere, a que cada vez que tu rutina, horario o exista algún suceso en tu vida, debes verificar cual será el próximo plan para poder alcanzar lo que deseas.

La organización está aquí para poder ayudarte a entender que es lo más importante para ti, cuáles son tus prioridades y a que, verdaderamente te interesa darle tu tiempo.

Por tanto, si no te quitas la creencia impuesta de decir que la organización no es para ti, lamento decir que vivirás probablemente frustadx, porque no podrás alcanzar al 100% lo que deseas.

Porque si, la organización está aquí para poder darte una guía la cual seguir, pero esto no quiere decir que tengas que seguirla al 100% o que tengas que hacerla como otrxs la hacen.

Organizarte te permite crecer, te permite alcanzar todo lo que deseas y concretar tus sueños, lograr tu propio significado de éxito.

 

Aunque no lo creas, puede que de algún modo ya hayas encontrado tu modo de organizarte, pero ciertamente no lo has tomado demasiado en serio y por ello al llegar al mes, descubres que no lograste todo lo que esperabas.
organización consciente

Por lo cual, en esta nota quiero cerrar con dos cosas:

La primera es, dejarte la tarea de reflexionar y ser sincerx contigo para alcanzar lo que llamo, una organización consciente, es decir, una organización alineada a ti y tu estilo de vida…

Pregúntate ¿Estás tomando en serio la organización de tu vida? Si te organizas, pero a medias, te recomiendo pensar en esto ¿Cómo te sentirías y qué pasaría si lograrás todas las metas que deseas? ¿La autosatisfacción es suficiente motivante para tomar cartas en el asunto? Si no, no te preocupes, pronto te traeré una nota para ello.

¿Sigues teniendo la creencia impuesta sobre la organización? Si es así ¿Por qué? ¿Has tenido que lidiar con herramientas que te impusieron, te han dicho que la organización es de un solo modo? Identificar esto, te permitirá empezar a crear tu propia creencia y soltar lo que te limita a poner en orden tu vida.

Lo segundo es, si está nota te ha inspirado a iniciar a poner orden en tu vida, te recomiendo te des a la tarea de investigar las diferentes metodologías que existen, si ya has probado con algunas y no te has sentido cómodx o no te han llevado a nada, te invito a que crees tu propia metodología de organización.

Si así es, tu propia metodología ¿Recuerdas que te dije que cómo seres humanos somos diferentes? Bueno, puede que nada te haya funcionado hasta ahora, porque necesitas enfocarte en crear tu propia manera de hacerlo.

Para esto, recomiendo comiences trazando en una hoja blanca de papel y lo pruebes de manera semanal, considerando tu rutina en tu vida personal, tu horario laboral, tus prioridades y los tiempos libres que tienes o no. De acuerdo con los resultados que obtengas, modifica para quedarte con lo que funciono y lo que no, deséchalo.


Con esto, te darás cuenta de que la organización no es complicada, pero, funciona sólo si te das a la tarea de conocerte, ser 100% honest@ contigo y si te comprometes a lo que quieres, si practicas la organización consciente,
si no, la organización seguirá siendo este ente malvado inalcanzable, que solo te hace sufrir.

Para mí, la organización debe ser consciente, alineada a tu estilo de vida, debe de existir si realmente deseas concretar, crecer y autorrealizarte, después de leer esta nota ¿Tú qué piensas? Cuéntame aquí o escríbeme en mis redes.

Por lo pronto me despido y recomiendo que, si te gusto esta lectura, no olvides suscribirte a mi newsletter por aquí.

Sin más ¡Nos vemos en la próxima!

Guía práctica: Tendencias 2021 para emprendedores

He creado una guia practica, entendible y adaptable para ti

En redes e internet ya podrás encontrar un montón de información con respecto a las tendencias para este 2021.

Hay tendencias de diseño, de marketing, de búsquedas, de redes sociales, de contenido, en fin, hay de todo, y esto puede hacer que te sientas preparad@ para lo que viene pero también, que te sientas agobiad@ sin saber en concreto qué tomar o por dónde empezar.

Y esa, es la razón de ser de esta guía. Si eres emprendedor@, marca comercial, marca personal o diseñador@, aquí encontrarás una guía práctica, entendible y adaptable para ti, con las tendencias y términos qué sí o sí, debes de tomar en cuenta y saber para tu marca, este 2021. 

Tengo que confesarte, este será el resumen de varias (muchas) páginas de la red, así que al final de cada tendencia, te dejaré varias fuentes por si deseas indagar más a fondo o conocer a más expert@s en el área. 

El 2020 fue un año de evolución, despertar y adaptación; esto es algo que se mantendrá este 2021

Antes de iniciar, quiero decirte que el 2020  fue un año de evolución, despertar y adaptación para muchas marcas, y esto es algo que se mantendrá en el 2021, por lo menos a nivel mundial, hasta mitad de año, contempla esto al momento de trazar tus objetivos de marca, así como al crear tu plan editorial, de contenido y estrategias de venta. 

tendencias de diseño

Vamos a iniciar con el diseño, porque es necesario que adaptes estas tendencias a la imagen y estilo de tu marca. Recuerda, hablar y conocer de diseño, no es algo que deban hacer sólo l@s diseñadore@s, sino también, l@s emprendedor@s, porque el conocimiento en todas las áreas de tu proyecto o negocio, te permitirá crecer.  

Este año tendremos en tendencia las dos contrapartes, es decir, si eres de l@s que ama los collages, la saturación y colores vivos ¡Este es tu año! Pero si por otro lado eres de l@s que ama, imágenes simples, fotos limpias y colores suaves, si ¡También es tu año!

Las tendencias minimalista en diseño: hablamos de la simpleza visual.
Simplificar la información: En tiempos donde estamos saturados de información y agotamiento mental, una visualización clara, sin tantos elementos, poco texto y fácil de leer, te ayudará a comunicar más rápido.
Microinteracciones: Si no eres fan de los  videos con miles de animaciones, esto es para ti. Se trata de crear videos con fondos o imágenes fijas y animando un sólo elemento del video.  
Imágenes / fotos con fondos lisos y paisajes lisos + un sólo elemento:  Deja de preocuparte por crear una super producción, enfócate en comunicar con un sólo elemento (tu producto o tú) y no olvides los elementos de la naturaleza para transmitir qué es real.
Paletas de color apagadas: Si te gustan los colores neutros, colores sin tanta saturación ¡Úsalos! Ya que simularán o se relacionarán con lo orgánico, natural, lo saludable y el bienestar.

Las tendencias maximalistas en diseño: hablamos del caos organizado.
Imágenes + fotografías llenas de elementos: En fotos te hablo de usar fondos con colores vivos, cargados y utilizar muchos elementos. Por ejemplo, coloca tu producto en medio y alrededor varios objetos.
En imágenes utiliza colores explosivos, collages qué mezclen lo retro, futurista y lo surreal, no olvides a los degradados de color y sobretodo, el efecto oro en todo tipo de elementos.
Figuras geométricas: Utilizar las figuras geométricas con bordes gruesos, contraponerlos y generar patrones te ayudará a destacar.
Estilos de ilustración: Te diré los términos que debes conocer, y si eres emprendedor@, bueno, esto te ayudará a entender y saber que la ilustración tiene su complejidad y también es un gran trabajo.
Entre los estilos estarán el technodystopia, que se refiere al estilo apocalíptico que nos dio el 2020, el old school que refiere a lo vintage, principalmente, el 3D que refiere a tener 3 dimensiones, así mismo el 2D con ilustraciones planas (sin sombras o luz).
•Fusión de elementos: Los videos con ilustración 2D y 3D siguen + agarran más fuerza. Mezclar dibujos animados con fotos reales será un gran recurso para tu marca.

El 2021 es el año con espacio para todos, mi consejo, quédate con el estilo que vaya con tu cliente ideal, te represente a ti y tu marca.


Por último, los colores de acuerdo a Pantone este 2021 son: el pantone gris (ultimate gray) y el pantone amarillo (illuminating), dos colores diferentes, qué vienen a hacer lo qué las mismas tendencias de diseño, fusionarse, acompañarse y expresar el estado de ánimo de tod@s. Son el mensaje de calidez, optimismo y la unión para sobrellevar el año tan caótico que se va. 

tendencias de contenido

En las tendencias de diseño ya te he compartido parte de las tendencias de contenido, pero aquí te diré en específico en el tipo de contenido qué debes centrarte para tu plan de contenido y calendario editorial. 

UGC: Con las personas estando seguras desde casa, el contenido creado por tus seguidores, usuarios o fans de tu marca será un gran complemento y apoyo para tus estrategias de contenido. Ya te he escrito toda una nota sobre ello, para leerla, da clic aquí. 
Tu marca adaptada al COVID: tienes que digitalizar tu proyecto, incentivando la compra online desde tus plataformas, hacer networking digital como webinars, crear contenido formativo, educativo y consumible. 
Aliarte de los memes a conciencia: los memes te permiten una comunicación informal con tu audiencia pero CUIDADO, antes de irte de lleno, identifica que la conversación sea correcta y no negativa. 
•Comunicación tradicional + digital: las llamadas, grupos de mensajería (whatsapp o telegram), newsletter personalizado y/o podcast, deben formar parte e incentivar su consumo dentro de tu contenido. 
•Subtítulos para todo: Debes de crear videos y si lo harás debes considerar poner subtítulos y que las personas puedan consumir la información sin escuchar el audio.  
•Contenido líquido: Como su nombre dice, se refiere al agua, lo que quiere decir que este tipo de contenido se adapta de forma natural acorde a la plataforma que la usarás, será un contenido que despierta y toca temas relevantes. 
•Contenido adaptado: Este va de la mano con el contenido líquido, se trata de crear contenido acorde al tipo de red social. Te recomiendo elegir a consciencia de 2 a 3 redes sociales que funcionen con tu marca y trabajar un mismo tema de diferentes maneras para publicarlo. Pronto te haré una nota sobre esto ¡Espéralo este 2021!

tendencias de marketing

Lo que tod@ emprendedor@ debe saber para crear las mejores estrategias es:

• Perfiles de empresa: Te hablo de tener tu fanpage en Facebook, no un perfil personal, tener tu cuenta comercial en Instagram, no un perfil privado y crear tu perfil en LinkedIn, para iniciar a posicionarte como emprendedor@.
•Definir tu imagen: Si ya tienes tiempo en el mercado y tienes rentabilidad, llegó el momento de invertir en un profesional. Invertir en tu imagen te ayudará a posicionarte de manera visual en el mundo digital.
•Crea contenido específico: Hablar del mismo tema general, ha quedado atrás, ahora los usuarios buscan contenido de temas específicos, con metodologías, tus procesos y experiencia. 
•Asociarse con micro influencers de valor: Te hablo de personas con una audiencia menor a 11mil seguidores, personas que realmente les importe tu marca, aportar valor y que su audiencia esté alineada a tu cliente ideal. 
•Campañas de Ads a eventos: Si no sabes de esto, aprende lo básico y si quieres resultados, contrata a un profesional.
El nivel de competitividad después de este 2020 ha hecho que la publicidad mal enfocada, sólo te de impresiones y no resultados. Opta por Facebook Ads para hacer branding, promocionar tus eventos online, hacer bases de contactos/ clientes potenciales.
•Omnicanales: Estamos hablando de tu embudo de conversión, si quieres aprender de ello, tengo mi Workshop Instagram para emprendedor@s y te hablo de ello.
Se trata de que tengas diferentes canales de comunicación con tus clientes potenciales: redes sociales, email marketing, grupos de mensajería, chat online, etc. 
•Hiperfocus en el cliente: Te hablo de dos cosas, generar la experiencia humana en una digitalización de negocios y la automatización + compra online de lo que ofreces.
Las personas deben poder adquirir tus productos o servicios desde alguna plataforma online, así mismo, tu cliente quiere personalización y experiencias únicas con tu marca. 
•Digitalización para las pymes + freelancers: Necesitan poder encontrarte en el mundo digital y saber que eres buen@. 

tendencias de aplicaciones

Arriba te he compartido qué debes elegir las mejores aplicaciones para tu marca, hoy en día, son las herramientas que te ayudarán en tu posicionamiento digital. 

Lo primero, vamos a retomar, algunas de las aplicaciones más utilizadas y descargadas este 2020 fue: Among Us, Google Meet, Zoom, WhatsApp, Tik Tok, Instagram. 

•Tiktok: Con todos en casa necesitábamos experimentar. Esta app continuará, úsala para conversaciones informales, contenido simple, mostrar otros aspectos de tu marca.
•Facebook: Enfócate en los grupos para crear comunidad, y en los eventos para promover tus clases online o webinars.
•Instagram: Los reels no son el éxito total, pero sí, el posicionamiento actual. Se espera que para 2021 la plataforma ofrezca algún sistema de monetización, también para Reels.
•Pinterest: Se ha vuelto una de las principales plataformas para realizar búsquedas, imagina que tu posible cliente ideal de la inspiración, encuentre la solución contigo.
•Youtube: Contenido como entrevistas, videovlogs te ayudarán a tener más cercanía, así mismo, úsala para reducir el tiempo de carga de tu propia web, insertando tus vídeos.

tendencias de SEO

Si no tienes ni idea de qué es el SEO, te explico, SEO significa Search Engine Optimization, en español es la optimización de motores de búsqueda y como emprendedor@ te recomiendo saber lo básico sobre ello, ya que esto te permitirá aparecer entre los resultados de tu cliente ideal. 

Para este tipo de tendencia, no quise ser demasiado técnica y me enfoque en lo más relevante.

•Búsquedas desde dispositivos móviles: Estamos hablando del “mobile first”, sí tendrás un sitio web, este debe poder visualizarse correctamente en un celular.
•SEO Local: Es el momento de las Pymes, optimiza correctamente tus datos y no te quedes fuera de las búsquedas locales de tus posibles clientes.
•Búsqueda visual: nos toca optimizar nuestras imágenes y videos, te hablo del atributo alt. 
•Búsquedas de un clic: La generación que está es la millenial, la cual desea acceder a la información sin tener que entrar a algún link o salirse de la página principal de Google, así que los fragmentos destacados serán el punto de información. 
•Certificados SSL: La seguridad web y la transparencia de datos sigue siendo importante, si invertirás en tu web este año, que sea uno de los puntos más importantes (yo estoy en eso).

Ya para cerrar esta guía quiero darte unas herramientas extras:
•Si quieres saber en tiempo real cual es la tendencia de acuerdo a tu país, usa Google Trends 
•Si quieres saber lo que está por venir en 2021, te recomiendo leer las predicciones de Pinterest, que te permitirán anticiparte a crear contenido relevante. 
•Si quieres tener interacciones, entonces crea publicaciones con momentos auténticos, deja las poses y muestra más de ti como ser humano.
•Por supuesto el storytelling será tu aliado ¿Ya sabes cual es la historia qué estás contando sobre tu marca?
• Sobre los tipos de letra, apuesta por las  serif clásicas.


Y eso ¡Ha sido todo! Dime ¿Qué te ha parecido esta guía práctica?
Como emprendedor@s debemos entender que el conocimiento es poder y conocer sobre todas las áreas y aspectos de nuestro proyecto, nos permite tomar las mejores decisiones, crear contenido alineado y crecer en el mundo digital. 

Si crees que este contenido puede ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir! 

Te mando toda la buena vibra para que logres todos tus objetivos este 2021, elige las mejores tendencias para tu marca e inicia a aplicarlas.

¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!

El User Generated Content en tu estrategia de #Instagram


¿Alguna vez te imaginaste que el contenido creado por tus seguidores, usuarios o fans de tu marca sería un gran complemento y apoyo para tus estrategias de contenido?

Pues sí, y aunque no lo creas, este tipo de contenido tiene un nombre: User Generated Content (en inglés) o Contenido Creado por el Usuario (en español).

¿Y por qué es un gran complemento o apoyo? Bueno, quiero que meditemos esto junt@s:

Cuando estás en Instagram y de repente te aparece el producto o servicio, que tanto estabas buscando pero no estás 100% segur@ de su calidad o usabilidad, te das a la tarea de averiguarlo, entrando a la cuenta de la marca. Es ahí cuando dentro de sus historias destacadas te han dejado la experiencia de otros usuarios, es decir, una historia que puedes hacerle swipe up (o deslizar hacia arriba), que te lleva a un video de usuarios diciendo comentarios más qué positivos del producto o de la marca, pero además hablando de su experiencia o resultados, y entonces, sin pensarlo, te vas a su tienda y le das clic en comprar, o le mandas un mensaje pidiéndole toda la info de compra.

Quiero que recuerdes que vivimos en la era digital, donde compartimos nuestra experiencia, comentarios y puntos de vista de cualquier cosa o marca que consumimos en las redes, y esto implica un gran impacto en nuestra decisión de compra.

Esto hace que sea cada vez más normal, que las personas compremos, sólo si encontramos la información o datos suficientes en las redes de la marca proporcionados por otros usuarios, y esta es la razón por la que el UGC (User Generated Content), se vuelve tan importante. 

Porque en plataformas como Instagram:

Y por si aún no te ha quedado 100% claro, la importancia de este tipo de contenido es porque con él, puedes atraer leads (clientes potenciales), generar engagement orgánico y lo más importante: conseguir conversiones. 

Pero vamos aclarando ¿Cuál puede ser este tipo de contenido creado por el usuario? 

Aquí hablamos de  sólo Instagram, recuerda que si hablamos de la web, el tipo de contenido puede ser más. En Instagram son las  publicaciones, historias, reels, videos de IGTV, pero también los links con redirección, es decir, alguna nota de un blog o un video de YouTube. 

Quiero que sepas que este tipo de contenido, no es algo que apareció “de repente” o “ que sea reciente”, esta estrategia llegó desde el 2005, cuando se potencializa el desarrollo de las webs 2.0 y la interacción con los usuarios. 

Vamos a repasar ¿Cuáles son las ventajas concretas, de usar esta estrategia dentro de tu cuenta?

•El testimonio de un usuario en tu cuenta, tiene mayor impacto y credibilidad, que si tu subieras alguna publicación acerca de tu marca. 

Te permitirá generar engagement y conectar con tus posibles seguidores, ya que estos usuarios que han compartido tu marca, abren el diálogo con sus amigos, conocidos y familiares, haciendo que más personas, sepan de ti. 

•Como es un contenido creado por usuarios, no requieres mucho esfuerzo al momento de trabajarlo, solo necesitas verificar en qué formato funcionará para adaptarlo y compartirlo. Es decir, que este tipo de contenido es fuente de nuevo material para generar publicidad orgánica.

Puedes crear una comunidad y adicional, identificar mejor las personas que podrían funcionar como embajadores para tu marca.

•Lo más importante, podrás fidelizar con tus seguidores.

Ya que ha quedado claro las ventajas de esta estrategia, ahora ¿Cómo puedes usarla dentro de tu cuenta?  

Si actualmente ya cuentas con material de este tipo, entonces inicia a recopilar para verificar ¿Que sería mejor? ¿Hacer un video de IGTV, retomar los reposteos de historias y fijarlos en tus historias destacadas, o crear una publicación con ellos? Es algo que tú decides, de acuerdo a tu plan de contenido, campañas y estrategias de contenido.

Siempre que te etiqueten en historias REPOSTEALAS, esto hace que tus seguidores sientan que los tomas en cuenta, que los consideras y qué te importa su opinión. Importante, aquellas historias donde hablen sobre resultados, beneficios y tu diferenciador, no olvides capturarlos para después usarlos como reviews dentro de tu cuenta. 

Igualmente si has obtenido reviews en otras plataformas como Facebook, no olvides compartir por Instagram.

Lo importante es que este contenido no sólo se quede en tu cuenta de Instagram,  si no qué también, puedas usarlo en caso de que tengas un sitio web.

Y nuevamente, este contenido, generará un impacto positivo en tu web, principalmente hablando en el SEO, es decir, en los motores de búsqueda. Te cuento como:

Si las personas utilizan backlinks (links o enlaces acompañados de un texto que dirigen al lector a otro sitio que tenga contenido relacionado con lo que está leyendo) en sus redes, hacen que diferentes personas, sitios o empresas, se dirijan a tu web, generando confianza por medio de visitas, elevándote dentro de los buscadores.

Si aún no tienes este tipo de contenido, te digo ¿Cómo podemos lograrlo? Simple: Incentivando a nuestra audiencia a crearlo.

•En tus historias puedes pedirles directamente qué te compartan por mensaje su experiencia o qué te etiqueten dentro de sus historias. Incluso puedes trabajar algún cupón de descuento en su segunda compra.
Crea hashtags específicos para esto, como #clientesfelices+”tumarca”, qué te permitan identificar este contenido.
Si tienes un sitio web, no olvides generar un blog donde las personas puedan comentar.
Identifica a tus clientes fieles y vuélvemelos embajadores de tu marca, ya sea que les envíes en exclusiva lo nuevo que viene (en productos o servicios), para que te compartan cómo es su experiencia desde antes de lanzar, así puedas no sólo mejorar, si no, tener testimoniales que te permitan respaldar tu nuevo lanzamiento. 


Lo último qué quiero decirte:

Eso ha sido todo, dime ¿Qué te ha parecido la nota? Si crees que este contenido puede ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir! Porque así, todos vamos conociendo nuevas estrategias para usar en nuestra cuenta, creciendo de manera orgánica y alcanzado nuestros objetivos de venta.

Te mando toda la buena vibra para qué logres evolucionar tu proyecto para cerra con todo este 2020.

¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!

Hablemos de #calltoaction en Instagram

Tener buenas estrategias de marketing digital en Instagram, debe ser un objetivo principal dentro de tu cuenta, marca, proyecto y/o empresa, ya que gracias a la difusión y alcance que tiene está plataforma, puedes posicionarte a nivel local, regional, nacional e incluso internacional.

Aquí te hablaré de una “buena estrategia”, con la que podrás no sólo posicionarte, si no, lograr incrementar la interacción dentro de cuenta. Esta buena estrategia se llama “call to action”.

¿Qué es un call to action?

Primero lo primero, no podemos aplicar una estrategia, si no la entendemos.
Un call to action o CTA, se traduce al español como “el llamado a la acción”, y como su significado dice, es la acción que le pides a tu lector o usuario que realice.

Si hablamos de manera general, su uso en la web puede ser un botón o enlace que redireccione al usuario a alguna landing page (página web de aterrizaje), formulario, video, etc. Sin embargo, el call to action funciona un tanto diferente de acuerdo a la plataforma que lo uses, por ejemplo, en Instagram, se traduce a la frase con la que le pides a tu seguidor que realicé cierta acción.

¿Cuál es su importancia o porque debes usarlos?

Este CTA si o si, tiene que formar parte de la estructura de tus copys (textos en tus publicaciones), porque te ayuda a incentivar y conseguir interacción dentro de tus publicaciones o dentro de tu cuenta, son el modo que tenemos para conectar con nuestra audiencia.

Así mismo, te permite tener más tráfico no sólo en tu cuenta, si no también en tu web, canal, red social alternativa, y además, te acerca a tus leads (posibles clientes o seguidores).

¿Cómo podemos trabajarlo en nuestro contenido?

1)Lo primero que tienes que hacer es segmentar, saber en específico a quién le estás hablando dentro de tu cuenta, conocerl@ a profundidad, ya que esto te ayudará a identificar el lenguaje adecuado y cual será el mejor modo de escribirle.

2)Lo segundo es que debes definir y tener tus objetivos claros ¿Qué es lo que quieres conseguir? ¿Qué te comenten en tu publicación? ¿Qué visiten tu blog? ¿Qué compren en tu tienda? ¿Qué llegues a más personas?

3)Una vez que ya sepas en específico tus objetivos, ahora define tu plan de contenido con estrategia, es decir, que tu contenido sea creado y publicado con un fin; no olvides trabajar tus copys con estructura.  

4)Ahora, de acuerdo a tu objetivo, define el mejor call to action, que incentive o verdaderamente anime a tu seguidor a realizar está acción.

¿Cómo definir el mejor call to action para nuestras publicaciones?

1)Lo principal es que este call to action debe ser lo más breve, sintetizado y menos confuso posible.

2)Utiliza verbos que generen a una acción, por ejemplo: inicia, suscríbete, descarga, comenta. Y agrégale el beneficio que obtendrá.

3) No olvides que la creatividad y personalización es importante, no se trata de que escribas el típico “inicia ya, suscríbete ahora, descarga dando clic, comenta”, si no de hacerlo más personal, mostrar la experiencia, lo que van a lograr, “inicia esta nueva aventura, suscríbete para alcanzar todo lo que deseas, descarga y hazlo tuyo, comenta ¿Tú qué piensas?”, y puedes usar emojis pero úsalos para complementar, no para saturar.

4) Los call to action deben usarse uno a la vez, céntrate a una sola acción, así mismo, regularmente se utilizan al final de nuestro copy, aunque puedes usarlo antes (claro, no al inicio).

5) Lo más importante, los CTA, no son algo que vas a usar en TODAS tus publicaciones, pero sí, en un par de ellas para que puedas alcanzar tus objetivos.

Ejemplos de call to action que puedes usar en tus publicaciones:

PARA GENERAR INTERACCIÓN
– ¿Tu qué piensas? Dime todo, en comentarios.
– ¿Te gusto este contenido? Cuéntame en comentarios.
-Y si te ha gustado ¡Comparte!
-Y para que no pierdas esta info ¡Guarda el post!
-Si no quieres perderte de nada ¡Activa las notificaciones!
-¿Te unes? Comenta “Emoji”, si es así.
– ¿Tienes alguna duda? Déjamela en comentarios o mándame un mensaje.
-Etiqueta a esa persona que necesita leer esto.
– ¿Quieres ver todo el proceso? Ve a mis Reels, ahí te cuento todo.
-¿Quieres ver más contenido como este? Da clic aquí #tipsbrandingelyy

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-Puedes adquirir esto y más, entrando al link de mi perfil.
-¿Te apuntas? Ve a mis historias y haz swipe up.

Lo más importante es que pruebes, experimentes cuáles te funcionan mejor, con cuáles obtienes mejores resultados y mejor respuesta de tu audiencia. Una vez que los utilices, te darás cuenta como gracias a ellos, iniciarás a lograr o alcanzar más rápido todos tus objetivos.

Y bueno ¿Qué te ha parecido la nota? Si crees que este contenido puede ayudar a otr@ emprendedor@ ¡No dudes en compartir!

Te mando toda la buena vibra, que este regreso a la nueva normalidad fluya para tu negocio ¡Gracias por leerme! ¡HASTA LA PRÓXIMA!

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